本报10月13日讯（记者 杨文洁）近日，经层层选拔、专家评审，“泰安社保大数据精准核验服务体系”案例在2024年全国“数据要素×”大赛山东分赛决赛“数字机关”赛道数据赋能方向荣获一等奖。

“数据要素×”大赛是全国首个聚焦数据要素开发利用的国家级赛事，立足数字经济、数字社会、数字政府建设中存在的痛点、难点、堵点问题，设置工业制造、科技创新等12个“数据要素×”国家赛道和教育创新、数字机关2个山东省特色赛道。大赛吸引了来自全国各地企事业单位、科研院所、知名高校的上千支团队参赛，总赛程历时3个月。

今年以来，社会保险经办机构紧抓数字赋能新时代机遇，深入挖掘“数据要素×”在社会保险经办服务场景下的应用，依托数据资源整合共享，以大数据赋能社保经办服务升级，进一步深化政务服务流程优化和模式创新，充分利用我市政务资源平台技术和资源优势，推进社保业务数据与政务资源数据的深度应用，通过数据画像、政策知识图谱、主动推送模型等技术融合，实现对企业和群众办事需求的精准判断、及时感知、定向推送、智能处置，实现人社服务免申办，推动逐步实现政策“免申即享”。我市通过向信息化要生产力、向大数据要工作效率，破解社保经办人少事多、企业群众办事不顺畅的难题，为全市群众提供更智能、更便捷的人性化社保经办服务，企业和群众办事满意度不断提高。

市社会保险事业中心深入开展社保经办“数字化转型”建设行动，全力推动社保经办智能化创新发展，努力提升社保经办服务质效。今年以来，市社会保险事业中心先后争取到人力资源社会保障部“城乡居民基本养老保险电子档案单套管理”和“社保‘数字员工’创新应用”2项国家部级试点、“按工程建设项目参加工伤保险参保登记一件事”省级试点，多项工作入选全省社保经办数字化转型特色亮点应用场景，特别是社保“数字员工”应用，以新质生产力推动社保经办转型跃升，成为推动“数字政府”建设的新引擎。

聚焦助企惠民纾困、优化经办服务、提升经办能力、防控基金风险等重点工作，市社会保险事业中心从“业务经办一体化”“社保服务精准化”“稽核监管常态化”3个方面入手，全力打造社会保险“数字员工”应用，创新推行“高频业务自动初审、关键业务二三级联动审核、高风险业务事后机器人复盘”的业务全链条多维度审核监管社保经办管控新模式；推进居民养老保险电子档案单套管理系统建设，实现业务经办和档案管理的有机融合，推动社保业务档案从“双套制”向“单套制”转变；推行社保线上微信客服平台，实行“机器人自动回复+线上专员总协调+科室专业答复”的社保咨询新模式；拓展公共服务渠道，推行人社“全领域综合柜员制”服务模式，提升社保服务的“网办”深度和服务便捷度。同时，该中心推行社保服务“全市通办”，将高频社保服务进驻银行网点办理，让群众享受到“家门口”便捷高效的社保服务。

通过一系列数字化场景的建设，市社会保险事业中心持续拓宽服务渠道、精简材料、减少环节、压缩时限，深入推进社保经办数字化转型，全面提高社保信息化创新应用水平。