本报9月25日讯（通讯员 陈晨）今年以来，东平县自然资源和规划局以“最多跑一次”为目标，紧扣营商环境巩固提升主题，落实各项重点工作任务，在优化流程、服务场景、信息共享等方面实行系列改革举措，增强服务意识，健全工作机制，各项业务流程得到极大优化，办事时限显著缩减，服务质量持续提升。

筑牢“基础桩”，优化登记流程。该局充分借助大数据资源共享平台，深入实施登记流程再造，以“互联网+不动产登记”为关键切入点，创新推出一次办结、立等可取在线服务平台，进一步优化内部审核流程，审核科室工作人员轮流到东平县政务服务中心不动产交易纳税登记综合受理窗口值班，减少中间流转环节，提高审批效率，有效消除不动产登记过程中资料烦琐的问题，将业务办理时间压缩至1个工作日内，极大地提高了办事效率。

挥好“服务棒”，提高服务质量。该局精心制作各类办事指南和样表，方便群众一次性准备好申请材料，对前来办理登记的群众进行一对一资料填写指导；持续推行上门服务、延时服务、周六便民服务，开通“24小时不动产登记自助查询”服务，申请人可随时扫描身份信息，自助办理不动产登记申请、查询、打印等业务。今年以来，该局共受理自助查询业务7925次。

绷紧“规范弦”，加强监督管理。该局健全不动产登记内部监督教育机制，依托窗口晨会、主题党日、“三会一课”等活动，定期对工作人员进行业务培训和廉政教育，积极培养“多面手”“全能型”业务骨干；张贴不动产登记“六不准”，严格规范言行举止和工作流程。今年以来，该局已组织教育培训20余次，有效提高了工作人员的业务水平和职业素养。

亮出“创新剑”，拓展服务领域。该局创新颁发东平县首张国有建设用地使用权转让预告登记证明，深化与金融机构合作，成功实现房屋“带押过户”，在不动产登记系统中增设居住权办理模块，积极开展不动产居住权登记业务，优化调整补证流程，取消15个工作日公告环节，遗失、灭失声明发布后，即予以补发证书或证明，累计已办理补证业务48次。

东平县自然资源和规划局将充分依托大数据优势，夯实不动产登记信息基础，不断推进技术升级，持续创新便民新举措，努力构建便捷高效、便民利民的不动产登记工作体系，全面提高东平县不动产登记能力和政务服务水平，为群众和企业提供更加优质、高效的服务。