■市行政审批服务局服务窗口。记者 陈阳 摄

本报9月11日讯（记者 苏婷）今年以来，市行政审批服务局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断加强依申请公开制度化、规范化建设，积极畅通受理渠道，精准聚焦受理、办理、答复“三个维度”，规范开展政府信息依申请公开，推动工作质效稳步提升。

近日，家住肥城市的申请人因土地、房屋被纳入我市某生态廊道建设项目的征收范围，委托律师事务所依法申请公开该项目立项文件的批复文件和申报材料及山东省人民政府的征地批复。该事项涉及建设项目领域的信息，是市行政审批服务局日常办理量最大的申请类型。针对一人申请公开多个事项或多人申请公开同一事项的情况，市行政审批服务局召集信息制作的相关科室、法律顾问等，共同进行案情会商，找准申请人的核心诉求点，全面梳理政府信息，针对不同情形进行分类规范答复；对于跨部门、跨层级的申请事项，主动与相关部门、单位进行沟通对接，明确信息制作主体，在答复告知中做好相互衔接；对涉及群众利益诉求提请的申请事项，通过有效工作，积极化解矛盾问题，落实保障好群众合法权益，从根本上减少依申请公开数量。

据了解，面对更为多元化的信息公开诉求，市行政审批服务局科学开展分类综合研判，积极探索法务审查、科室会商、部门联动等方式，做到信息精准、科学公开。

除此以外，市行政审批服务局健全完善互联网、信函、电话、现场等多种受理渠道，及时向公众发布，方便群众获取；针对申请信息描述不准确或信息不存在的情况，工作人员靠前一步、主动服务，积极与申请人联系沟通，明确申请信息的具体内容，认真做好解释说明，最大限度保障申请人的合法权益，准确把握依申请公开与主动公开的关系。自去年以来，共受理依申请公开40余件，其中90%以上涉及项目立项、规划、施工等执法信息；为进一步加大主动公开力度，推动完善执法信息公示制度，今年以来，共主动公示执法信息1.6万余条。

在办理程序上，市行政审批服务局注重加强依申请公开制度化、规范化建设，建立起接收登记、转办会商、形成意见、法务审查、领导审签、反馈告知、事后归档的“闭环式”工作流程，在充分保障申请人知情权的基础上，确保了答复程序的规范高效。同时，该局将法务审查纳入办理流程，依托法律顾问团队，常态化开展依申请公开事项办理研判会商，有效降低复议、诉讼风险。截至目前，我市已连续多年未发生因依申请公开引发的行政复议及行政诉讼案件，确保了工作平稳有序、质效稳步提升。