□记者 徐文莉

8月28日，宁阳县委副书记、县长刘灿玉一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的养老、看病等方面的问题进行解答。

●开展村卫生室标准化改造，基层就诊率达75.3%

卫生事业的发展，是衡量公共服务可及性的一把标尺。如何让更多基层百姓在“家门口”享受到优质均衡的医疗资源与服务？宁阳县为此做了哪些工作？

面对督办员提问，刘灿玉介绍，针对过去基层卫生室存在的乡村医疗设施落后、诊疗能力不足等一系列问题，宁阳县自去年以来，主要在科学规划布局、实施标准化改造、建强乡医队伍3个方面开展工作。综合考虑各类因素，宁阳县在全县范围内规划设置中心村卫生室16个、标准化卫生室514个，增设村卫生室服务点21个，构建起“15分钟健康服务圈”，实现服务群众全覆盖。宁阳县拿出3000余万元对村卫生室标准化改造，完成530个村卫生室和21个村卫生室服务点的改造提升，并投入498万元对村卫生室医疗设备进行迭代升级，让百姓在“家门口”就能享受到高质量的医疗卫生服务。

宁阳县采取带编招聘、订单培养等方式，先后引进村医人才82人，还建立“千医轮训”机制，组织名医团队开展全覆盖培训，让每名村医都能熟练掌握各类常见病、多发病诊疗技能。同时，宁阳县把村医纳入村后备干部培养，把符合条件的培养为党员，不断提高村医地位，确保村医“有人干、愿意干、长久干”。村卫生室改造提升工作的开展，让宁阳县基层医疗卫生服务能力得到了大幅提升。去年以来，宁阳县村卫生室诊疗量达195万人次，基层就诊率达75.3%，高于省级标准10.3个百分点。

●创新实施大病商业补充医疗保险制度

如何防止因病致贫、因病返贫？

面对主持人提问，刘灿玉介绍，宁阳县在全省率先建立大病商业补充医疗保险制度，按照每人每年10元的标准，每年出资890万元为具有宁阳县户籍且参加基本医疗保险在保的所有居民、“双招双引”青年人才、企业引进人才等各类群体购买大病商业补充医疗保险，对240余种罕见病及重大疾病实现补偿报销全覆盖；依托乡镇（街道）党群服务中心、村卫生室建设基层医保工作站（点），全面推行大病商业补充保险就近办、帮代办，简化经办手续50%以上，让群众更省心、更省事。同时，宁阳县建立保险资金全链条监管机制，定期对承保商业保险公司进行考核检查，坚决守好群众“看病钱”“救命钱”。

目前，宁阳县已连续4年实施大病商业补充医疗保险制度，累计赔付2000余万元，年均受益者超500人次，大病患者报销比例由保险实施前的53%提升至65%，开辟出一条群众大病兜底保障新路径。

●守护分散供养特困人员健康安全，3870位老人享受优质养老服务

养老问题是当今社会的热点问题。宁阳县在分散供养特困人员方面做了哪些工作？

面对督办员提问，刘灿玉介绍，宁阳县结合实际，探索出一条社会化照护新路径。首先是组建专业团队，每年度整合资金840余万元，与专业养老机构合作，将全县划分为3个片区、34个网格，对全县分散供养特困人员进行摸底，按照不低于1：30的比例配备专职护理人员200余名，有力夯实服务供给保障。其次是强化集成供给，针对服务对象实际需求，每周至少开展2次“幸福来敲门”服务行动，集成化供给8类16项服务，有效解决分散供养特困人员“平时照护少、住院无人陪”等难题。再次是创新智慧监测模式，开发分散供养特困老人照料护理服务监督管理平台，发布“特困照护”App，实现对老人健康状况及接受服务等情况的实时监测，有力有效守护好分散供养特困老人的健康安全。通过在社会化照护方面开展探索，目前，宁阳县已有3870位老人享受到优质养老服务，形成了“购买服务+集成供给+智慧监测”社会化照护模式，为分散供养特困人员提供更加专业化、多元化、优质化的照护服务。