本报8月21日讯（记者 董文一）“民警同志，能不能等一等下班？”近日，市民王女士焦急地来到市公安局南关派出所向民警求助。

据介绍，王女士的外甥女要办理入学手续，其姐姐、姐夫在外地出差，委托王女士代为办理。王女士带着外甥女去学校咨询后得知需开具居住证明，便紧急联系其姐姐、姐夫返回办理。

由于接到消息时间较晚，王女士的姐姐、姐夫最快也要晚上才能赶到家。情急之下，王女士便到南关派出所寻求帮助。户籍民警付全慧、辅警戚霞了解该情况后，一直在户籍室等待，直到王女士姐姐、姐夫赶到，为其办理了居住证明。

“真是太感谢你们了。”拿到居住证明后，三人对民警、辅警的暖心服务表示衷心感谢。

无独有偶，近日，省庄派出所户籍窗口收到一面写有“热情服务、一心为民”的锦旗，律师王先生借此表达对户籍窗口民警、辅警主动进行延时服务的感谢。王先生告诉记者，上月底，他急需调取多名人员的户籍信息，但赶到临近派出所户籍窗口时，已是下班时间。“户籍民警、辅警主动表示会办理完成后再下班。”王先生说。

王先生按照要求出具相关手续后，户籍民警、辅警加班加点为其出具相关证明材料。事后，王先生为省庄派出所的延时服务点赞，并送上锦旗表达感谢。