本报8月5日讯(记者 毛洁)近日,泰山公证处受理了一宗继承公证案件。因继承人中有年过九旬且行动不便的老人,为此,公证员为老人提供了贴心服务。
在案件办理过程中,公证员严格按照公证法、公证程序规则等相关法律法规的规定,对老人的继承权资格及相关资料进行审核,并就案件作详细说明,做好拍摄、笔录、签名等工作。
办理公证过程中,工作人员耐心向老人询问有关情况,并向其详细解释了其中的内容以及办理放弃继承公证的法律意义和法律后果。老人及其亲属对工作人员认真负责的工作态度及以人为本、便民办证的服务举动大加点赞。
为充分发挥公证职能作用,确保老年人的合法权益,泰山公证处本着“便民、利民、为民”的公证服务原则,不断提升服务意识和服务水平,针对老年人咨询、办证中存在的实际困难,采取多项便民措施,为老年人提供更加便捷、高效的法律服务,切实承担起优待老年人的社会责任,营造全社会关心、支持、参与老年人照顾服务工作的良好氛围,有效维护和保障了老年人的合法权益。