□记者 杨文洁

7月31日上午，市城市管理局党组书记、局长、一级调研员任军一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的市政道路设施更新、共享电动自行车停放秩序管理、绿化树木管养等方面的问题进行解答。

●城区3条主干道8月开始改造提升

有市民来电反映，东岳大街自小井到市政府路段、青年路自岱宗大街到灵山大街路段的道路一直未维修，咨询道路何时维修，并希望施工方在维修时加快施工进度，减少维修对群众出行的影响。

任军表示，市政基础设施更新是市民高度关注的民生问题。近年来，市城市管理局按照“先急后缓、先重后轻、逐年实施、良性循环”的原则，将破损较为严重的路段、较为拥堵的路口等列入改造计划，逐年对中心城区市管道路进行更新改造，下足绣花功、办好为民事，不断提升群众出行舒适度。2022年以来，市城市管理局已累计完成8条市政道路、48个交通路口的改造提升工作。2024年下半年，市城市管理局将继续实施东岳大街（迎胜路至奈河东路）、青年路（岱北街至财源街）（灵山大街至南湖大街）、温泉路（辛泰铁路至泮河大街）3条主干道改造提升工作，并对东岳大街与迎春路、科山路、乐园街3处道路交叉口进行“微改造”。

针对来电人反映的具体问题，市城市管理局重点项目专班负责人杨兴臣答复，2023年，市城市管理局将东岳大街列入维修改造计划，并于当年完成小井到温泉路路段的改造提升。2024年上半年，除虎山路到青年路路段因需要与历史文化轴文旅提升项目统筹考虑暂未实施外，东岳大街自温泉路到奈河东路路段已完成改造。来电人提到的其他道路维修改造，已被列入2024至2025年市政道路基础设施改造提升项目，我市计划于8月中旬组织实施。项目实施前，市城市管理局将及时通过电视、报纸、微信、抖音等多种渠道发布道路维修公告，提醒群众合理安排出行。此外，为减少道路施工对群众出行的影响，近年来，市城市管理局在道路维修中均采取“5+2”“白加黑”施工方案，倒排工期、挂图作战，分段实施、半幅施工半幅通行，施工完成时间基本上都比原计划提前。比如，环山路（望岳西路至天烛峰路）用时62天，比原计划提前9天；岱道庵路（环山路至唐王街）用时30天，比计划提前7天；灵山大街（校场街至青年路）用时30天，比原计划提前28天；龙潭路（灵山大街至泮河大街）用时59天，比原计划提前2天。

●起草共享电动自行车相关管理办法，治理乱停乱放现象

接听热线过程中，有市民来电反映，擂鼓石大街与红门路交叉口东北角的人行道上停放了很多共享电动自行车影响通行，希望有关部门调查处理。

任军表示，近年来，共享电动自行车在给市民和游客出行带来方便的同时，也出现了乱停乱放、超量投放等影响市容秩序的问题，这些问题一直是群众拨打我市12345政务服务便民热线投诉较为集中的问题。针对这一情况，市城管委办公室根据交通运输部、中央宣传部等10个部门联合出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，借鉴外地先进经验，结合我市实际情况，积极与有关部门沟通对接、会商联动，于近日起草完成《泰安市互联网租赁自行车管理办法》，目前，正在向社会公开征求意见，旨在从系统施治、专项规划、总量调控、运营服务等方面，加强共享电动自行车的规范化、智能化管理。

针对来电人反映的人行道上共享电动自行车乱停乱放问题，市城市管理局党组成员，市城市管理指挥保障中心党委书记、主任于冬答复，将采取“线上+线下”监管、强化联勤联动、开展集中整治等措施，督促共享电动自行车运营企业做好相关工作。

●采用绿色环保生物制剂防治国槐虫害，确保树木长势旺盛

前期有市民反映，东岳大街联通公司到移动公司路段人行道树下有很多胶，雨后，胶和雨水混合导致路面湿滑，影响市民出行，希望有关部门尽快清理路面。

市城市管理局园林绿化管理服务中心党委书记、主任曹磊答复，来电人反映的东岳大街人行道影响出行的树胶是国槐蚜虫分泌物滴落到路面造成的。病虫害等问题容易导致产生树胶，防治病虫害、治理和清洗树胶一直是园林绿化管理服务中心的重点工作。中心常态化做好树木精细化管养，每月编发园林植物病虫害预测报告，指导督促养管作业单位提前掌握虫害发生动态，做到第一时间发现、第一时间防治；坚持“一虫一策”科学防治，选择夜间或行人较少的时段，喷洒无公害生物制剂控制虫害发生，保障绿化树木长势旺盛，同时，加大巡查和保洁力度，对滴落树胶进行及时清理。针对市民反映的问题，中心将第一时间安排工作人员对该处路面进行冲洗，确保道路干净整洁，为群众提供良好的出行环境。中心将举一反三，在管辖范围内开展拉网式排查整治，有效避免树胶污染路面现象，不断提升城市品质，着力打造优美、舒适的居住环境。