□记者 李松

8月1日，市消防救援支队支队长张良忠一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就群众关心关注的消防安全、消防检查、消防通道管理等方面的问题进行解答。

●我市消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针

有市民通过热线反映，有些地方存在消防安全不达标、设施损坏等问题，咨询针对这些问题隐患，消防部门做了哪些有针对性的工作。

工作人员回复，我市消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制。社会单位存在消防安全不达标、设施损坏等问题，主要原因是社会单位隐患自查自改能力不足、从业人员素质不高。为督促单位落实消防安全主体责任，市消防救援支队不断创新工作思路，优化工作模式，强化风险治理措施。

市消防救援支队深入开展消防安全专项治理，结合国内典型事故教训，紧盯人员密集场所、多业态混合生产经营场所、公众聚集场所及劳动密集型企业等高风险场所开展专项行动；在行业系统推行消防安全标准化建设，利用市消安委平台，与教育、卫健、民政、文旅、住建、商务等部门通力协作，分行业、分类别打造一批消防安全示范单位，以点带面，不断带动行业系统单位消防安全工作整体提升。

同时，市消防救援支队强化社会单位自主管理，推动全市消防安全重点单位落实“消防安全检查日”工作机制，以市安委会名义制定《泰安市社会单位消防安全标准化管理工作指引》，在消防安全制度、岗位责任、应急处置等方面作出明确要求，规范单位自主消防安全管理；做好小场所动态巡查工作，在每年火灾防控重点时段组织消防巡查力量，重点在流动人口多、社会单位聚集、火灾隐患较为突出的乡镇（街道），对沿街小单位、小场所开展“扫街”行动，排查社会单位风险隐患，广泛开展消防宣传培训。

●解决消防通道占用问题，既需要加紧排查，也需要社会共治

有市民来电反映，其居住的小区内有很多私家车占用消防通道停车，存在安全隐患，咨询针对这个一直存在的问题，消防部门有何部署。

工作人员回复，消防通道被占用问题具有动态性，一直无法彻底解决的主要原因是群众的消防安全意识不强，存在侥幸心理，认为火灾不会发生在自己身边，就算发生了也和自己没有关系。

在隐患排查治理方面，市消防救援支队坚持“属地为主”原则，以乡镇（街道）为责任主体，多个部门协同配合，督促物业服务企业、村（居）委会严格落实安全管理责任，组织基层力量对全市住宅小区开展全覆盖消防安全治理工作，重点整治占用疏散通道、建筑消防设施无法正常运行、物业服务企业未尽职履责等4项14类隐患问题。

消防通道是生命通道，预防火灾不仅需要消防部门全力以赴，也需要全社会共同努力。工作人员呼吁社会群众，永保消防通道畅通，共同筑牢安全防线。

●公众聚集场所发生变动，要重新办理相关消防手续

有市民来电表示，其接手了一家宾馆，除更换店名外未改动其他设施，咨询该情况是否需要重新办理消防手续。

工作人员回复，按照要求，场所名称、地址、消防安全责任人、使用性质等事项发生变化的，或发生扩建、改建（含室内外装修、建筑保温、用途变更）的，应重新申请投入使用、营业前消防安全检查。

目前，我市已全面实行公众聚集场所投入使用、营业消防安全告知承诺制，市民可以自主选择通过告知承诺制方式办理，也可以选择通过一般程序办理。对选择通过告知承诺制方式办理的，消防救援机构自收到申请之日起1个工作日内办结，对取得许可的公众聚集场所自作出许可之日起20个工作日内进行现场核查；对选择通过一般程序办理的，消防救援机构自受理申请之日起5个工作日内办结（不含送达时间）。