本报7月25日讯（记者 杨文洁）为让居民全面了解社区服务内容，足不出户即可享受价廉质优、便民高效的服务，近日，泰山区泰前街道农大社区开发了“与‘农’携手红管家”小程序，实现“一个小程序提供多元服务”。社区工作人员采用线上、线下相结合的方式对小程序进行推广，其便捷功能获得居民广泛认可。“用手机扫一扫小凉扇上的二维码，就能轻松下单多种服务，还能享受优惠价格，真是太便捷了。”一位居民满意地说。

农大社区制作了200把印有“与‘农’携手红管家”小程序二维码的小凉扇，免费发放给社区居民。在推广活动现场，聚满了前来领取小凉扇的居民。健康指导员现场展示小程序的具体功能、使用方法，并耐心解答居民提出的问题。针对行动不便的居民，工作人员还上门推广，一对一讲解、手把手教学，在炎炎酷暑中，用一把小凉扇扇出阵阵“便民风”。此外，工作人员还在物业群内发布小程序的使用方法，方便居民学习操作。

农大社区自领办物业以来，广泛收集居民需求、精准对接合作单位、用心开展便民服务、总结归纳服务事项，设计制作了“与‘农’携手红管家”小程序，涵盖物业、医疗、养老等3大类20余项服务内容，让居民只需动动手指就能下单服务。为让辖区老年人实现居家养老的美好愿景，农大社区在小程序内开创了3项特色服务：与社区卫生服务站联合开展“送药到家”服务，居民线上填写个人信息、身体症状、药品需求，签字确认授权后可实现医保报销，所需药品由社区工作人员送到家；与德赡养老服务中心、九如城康养中心2家养老机构达成合作，开展上门送餐、上门助浴、上门助洁等10余项服务，目前上门送餐服务已实现17个小区全覆盖，使辖区老年人一日三餐都能吃上热乎饭；在小程序首页设置社区联系人、家庭医生“一键拨号”功能，方便老年人能在需要时第一时间联系到相关人员。

农大社区将持续优化小程序功能，让社区居民“码”上享受更加多元、优质的服务。