本报7月24日讯（记者 苏婷 通讯员 孙华蔚 王宇浩）“太感谢你们了，多亏工作人员认真负责，让我避免了经济损失。”近日，市民王女士来到岱岳农商银行房村支行，将一面写有“工作负责认真细致 为客户挽回资金损失”的锦旗送到该网点工作人员手中，并连声道谢。

据了解，此前，王女士到岱岳农商银行房村支行办理跨行转账业务，该行工作人员在核对转入账户信息时，发现王女士对收款方信息并不了解。当工作人员进一步向王女士询问收款人是否为熟人及转账用途时，其支支吾吾，不愿透露。工作人员敏锐察觉到该交易存在风险，于是立即中止转账交易并向运营副行长进行汇报。经过进一步沟通得知，王女士曾收到一通电话和短信，称其在网上办理的贷款马上逾期，要求其把资金转至第三方账户。工作人员立刻意识到这是一起典型的电信诈骗，随后向王女士详细解释了电信诈骗的常见手段和特征。经过耐心讲解和劝导，王女士终于意识到自己正面临电信诈骗风险，遂放弃转账打算。

此次成功拦截电信诈骗事件，是岱岳农商银行全力保护客户资金安全的责任体现。一直以来，岱岳农商银行高度重视防范电信网络诈骗工作，通过常态化开展反诈骗典型案例和防范措施学习，增强员工风险意识和防范能力。该行将完善反电信诈骗宣传方式和渠道，增强公众防诈意识和能力，为维护社会和谐稳定贡献金融力量。