□特约记者 纪宗玉 通讯员 宋明志 朱孟颜 梁慧敏

“这段路要经过3个学校，以往一到放学时间就堵得水泄不通。自从修了路，上下班接孩子方便、顺畅多了。”家住新城街道向阳街的肥城市民说。

路口不添堵，群众心顺畅。肥城市以党建引领基层治理指挥平台为载体，聚合各类系统信息资源，常态分析预警群众上报的十大类91小类问题，梳理出涉及6个方面的22个问题，随即，肥城市委迅速决策，实施了8项治理提升行动。2023年10月，肥城市对向阳街和泰中路实施改造，实现“超前感知”“主动治理”，变“群众要我办”为“政府靠前办”。

“前期，我们注意到平台上有很多居民反映向阳街和泰中路路段拥堵严重。收集梳理相关信息后，我们及时向肥城市委、市政府提出宜居城市建设突出问题的建议和解决方案。肥城市委、市政府主要领导亲自到现场调研，召开市委常委会研究决定开展专项整治，这条路就是其中之一。”肥城市城乡基层治理促进中心工作人员说。

近年来，数字技术在各领域被广泛应用，肥城市委积极打造全省数字赋能区域基层治理先行区，叫响“桃都善治·万家如意”肥城治理工作品牌。

智慧治理，数据是基础。肥城市党建引领基层治理指挥平台整合60多个部门的数据，在全省范围内率先从县域层面打破资源壁垒，实现“人房事物情”信息的一体整合，利用AI人工智能算法对数据进行自动分析，更好地服务城乡发展需要，形成了党建引领、五级联动、数字赋能、精准服务的肥城治理模式。

新城街道60岁以上人口占16.15%，老年群体的衣食住行越发引人关注，肥城市委社会工作部工作人员根据党建引领基层治理指挥平台人口分布大数据分析，结合平台空置社区用房数据，向民政部门提出了社区“幸福食堂”、日间照料中心布局建议。

据介绍，通过这种方式，肥城市已建设44家“幸福食堂”、33家日间照料中心。目前，平台上46万条数据都被充分应用到治理服务的方方面面，数据真正“活”起来了。

发挥数字技术优势，打通服务群众“最后一米”。肥城市开发“桃都善治”小程序，整合爱山东、数字医保等20余个便民功能应用，推行“1个App办成所有事”。同时，精细划分3138个网格，为网格员配备平板电脑终端采集数据，同步开发数据库平板电脑端，设置信息采集、日常巡查、定期走访、事件办理等功能模块，实现基础信息“一网清”。

“平时有什么问题，我们通过小程序上报，在平台上都可以随时查看办理进度并进行评价。”肥城市一位市民高兴地说。

自2023年以来，肥城市常态化开展“双服务大走访”活动，累计收集群众建议19万条，梳理出53类114项重点事项，36个部门单位照单全收，办结率、满意率均达98%以上。

“肥城市聚焦群众‘急难愁盼’的问题，全力推动党建引领基层治理数字化转型，以满足现实场景需要为牵引，不断深化完善数字平台功能，打造完善‘一网统管’治理平台，通过GIS（地理信息系统）地图技术建立基层治理信息资源‘一张图’，实现部门联动更高效、社会资源更聚合、基层治理更智慧、为民服务更精准。”肥城市委社会工作部副部长，肥城市城乡基层治理促进中心党支部书记、主任马勇说。