□通讯员 高晨

今年1月，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。泰安市公共资源交易中心创新推出公共资源交易领域“高效办成一件事”服务事项清单，实现交易服务事项标准化、规范化、便捷化，更好地服务各方交易主体。

聚焦数字赋能

实现线上“快”办

市公共资源交易中心坚持“信息多跑路，群众少跑腿”服务理念，深入推进“互联网＋政府采购”模式，依托市公共资源交易平台，实现政府采购项目从注册登记、场地预约、发布公告、采购文件获取到投标文件递交、不见面开标、评标、质疑、投诉、合同签订等各环节实行全流程电子化，电子文件自动归档云端保存，确保交易项目信息可溯可查。全市所有政府采购项目均实现“线上不见面”交易，市场主体参与政府采购项目可全程“零跑腿”，足不出户实现“一网通办”，进一步提升了政府采购领域营商环境“软实力”。

聚焦优化服务

实现远程“即”办

市公共资源交易中心强化职能定位，优化服务措施，提升服务标准，对于手续齐全、资料完备的项目，项目注册即时受理、评标场地即时落实、采购公告即时发布、中标情况即时公示。该中心创新实施“问需式”服务，综合运用“线上办”“一次办”“限时办”等服务举措，帮助各方交易主体厘清办理流程、简化办理材料、缩短办理时限、明确相关交易要点，切实为项目顺利交易疏阻提速；始终坚持从交易主体实际需求出发，聚焦业务受理过程中咨询量大、问题集中的难点、堵点，建立咨询台账，全面梳理形成问题清单，总结问题制作答疑手册，严格执行项目受理过程一次性告知、办理过程限时承诺等原则，确保交易事项“一次办成”“一次办好”。

聚焦智慧监管

实现全程“好”办

市公共资源交易中心持续推进营商环境再优化，创新开发综合性电子监管平台，与电子交易平台互联互通、数据共享，实现公共资源交易项目由传统现场监管模式到全流程立体多元在线监管的革新。该平台系统通过增设项目信息全流程实时监督、质疑处理监督、线上受理、处理投诉等功能，整合优化了在线处理质疑和投诉流程；对全流程实时监督中发现的违规违纪现象，及时预警并自动推送至监管部门，堵塞了各类交易项目在监管环节存在的风险漏洞，为行政监督部门开展电子监管提供了更强有力的技术保障，为市场主体营造了更加公平、公正、透明的交易环境。

市公共资源交易中心将持续贯彻落实“高效办成一件事”工作要求，主动作为，对标先进，不断拓宽公共资源交易的广度和深度，坚持围绕市场主体实际需求，推动交易流程再优化、进场材料再压减、服务效能再提升，促进公共资源交易提质增效，为推动我市经济社会高质量发展持续赋能。