本报6月6日讯（记者 杨文洁）“服务人员来我家，都会热情主动地给我打扫屋子，细心耐心地给我剪头发，真是暖人心”“居家服务就是好，上门服务送温暖”……近日，宁阳县民政局收到不少感谢信和锦旗，点赞宁阳县居家养老上门服务工作。

群众点赞的居家养老上门服务，是宁阳县居家和社区基本养老服务提升行动项目的重要一项。该项目通过开展居家上门服务，引导专业化照料护理服务向家庭辐射延伸。在推进居家养老上门服务工作中，宁阳县民政局狠抓养老服务质量，加强调度频次，要求助老员在开展服务时用手机打卡并生成工单，通过全国养老服务信息系统实时掌握助老员上门服务的时长、服务内容和老人满意度。

“最近一直想表示感谢，但不知道用什么方式才能表达出自己的感激之情。”近日，一名老人家属给宁阳县民政局写了感谢信。他说，自己父亲进入养老院两年多了，入院以来，工作人员给予了无微不至的关心照顾，家人非常放心，也十分安心。

养老机构是老年人社会化养老的重要方式。为提升社会化养老服务水平，宁阳县民政局引进了全国知名养老服务运营商——九如城集团。该企业将成熟的养老运营理念和规范化的运营管理体系运用到实际工作中，专业的护理团队和工作人员为在院老年人创造温馨、洁净、保障周全、服务周到的休居环境。目前,九如城集团在宁阳县已运营了2家养老机构、6家社区养老服务中心、6个社区幸福食堂。

“多亏有你们，现在我一日三餐能吃上热乎饭了，孩子也能安心上班了。”宁阳县乡饮乡崇化村助老员到72岁的刘大娘家送餐时，老人不停地道谢。

社区（乡镇）养老服务中心是确保老年人在原有的居住环境和社会关系中安享晚年的重要载体。今年以来，宁阳县民政局把乡镇敬老院打造为乡镇养老服务中心，设立村级养老服务点，构建农村基本养老服务网络，解决“在哪养”“谁来养”“怎么养”的问题，更好地保障老年人生活。养老服务中心实行开放办院，收住社会老人，满足社会化养老需求，提供长期托养、日间照料、居家上门、配餐送餐、康养结合等社会化养老服务。

“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。宁阳县民政局将进一步加强监管，持续提升养老服务水平，把贴心、热心、爱心的养老服务送到群众心坎上。”宁阳县民政局党组书记、局长闫文说。

老年人养老，是家事也是国事。宁阳县民政局着力打造“县、乡、社区、机构、居家”养老服务体系，在精准化上持续用力，提升养老服务可及化、便利化，把养老服务送到户里、家里，实现养老服务“零距离”，切实提高老年人的获得感、幸福感、安全感。