本报5月16日讯（通讯员 孙启欣 刘晓霞 林森）近期，随着气温不断升高，泰城迎来了首轮用水高峰。为确保用水安全，市自来水有限公司认真研究分析供水形势，结合高峰供水特点和实际，制定精准应对措施，并在设备管理、管网维护、水压水质、应急保障、供水服务等方面预先统筹部署，抓重点、破难点、补短板、提质效，全力守护迎峰度夏城市供水“生命线”。

强化设备管理，保障安全供水。该公司组织开展安全供水拉网式大排查，邀请第三方专家开展专项指导，提前对净水厂、加压站供水设备进行安全检查和维保，及时消除安全隐患，确保设备高性能、无障碍运行。

加强管网维护，保证管网安全。该公司加大水源地、输配水管线等巡查巡视力度，对供水管线及附属设施进行全面检查和重点巡查，做好管道清洗、阀门保养等工作，保证各生产环节安全稳定。

科学精准调度，优化资源配置。针对夏季用水特点，该公司做好科学调度，对日供水量变化趋势进行跟踪分析和预测，合理调配生产运行，适时调整供水压力，切实保障水压均衡稳定。

严格水质监测，确保水质合格。该公司加大水质检测频率，全面落实水质三级检测制度，对水源水、出厂水、管网水实施全方位水质监管，及时掌握水质指标变化。人工检测与在线监测“双管齐下”，城区30个管网和管网末梢取水点、8个水质在线监测点、75台在线监测仪表24小时实时采集水质数据，确保生活用水安全卫生。水厂做好生产工艺运行管控，及时进行工艺和运行参数调整，确保供水水质符合国家标准要求，让群众喝上放心水、安全水、优质水。

开展应急演练，加强应急值守。该公司各生产部门、单位完善应急预案，组建应急抢险分队，备足备齐应急物资，开展应急演练。抢险分队24小时应急待命，快速处置突发停电、爆管等造成的停水情况，确保供水突发事件应急处置及时、高效、有序，保障群众用水需求。

加强热线管理，提升服务水平。该公司优化“6992000叮咚热线”排班，高峰期间保证接听座席充足，24小时为用户提供报修、咨询等供水服务，积极发挥连心桥作用，用心、耐心、细心帮助用户解决各类用水问题，做到“事事有回应、件件有落实”。

夏季是供水工作的重要时期，也是检验自来水公司服务能力和管理水平的关键时期。市自来水有限公司将以高度的责任感和使命感，践行“供好水、服好务、促发展、惠民生”的企业使命，增强用户的获得感、幸福感和安全感，确保群众夏季用水无忧。