本报4月17日讯（通讯员 孟嘉琦 李效钦）为解决零钱兑换难的问题，提升零钱兑换便捷性，近日，农行泰安分行组织辖区内所有网点同步推出“零钱包”兑换服务，建立健全小面额现金供应专项服务机制，充分发挥现金兜底作用，为需求单位、商户、个人定制特色现金服务方案，提高现金支付便利性。对此，农行泰安长城支行（以下简称长城支行）积极响应，组织开展“零钱包”兑换服务宣传推广工作，保障群众的现金服务需求。

加强阵地宣传。长城支行通过营业网点电子显示屏滚动播放、宣传专区专题展示宣传内容，现场向客户介绍“零钱包”实物等方式，进一步提升客户群体知晓率；同时，积极推广“零钱包”兑换服务，为零钱兑换客户开设兑换窗口，每日备足小面额现金，满足群众零币兑换需求。

以营业网点为主阵地，强化上门服务。长城支行积极建立零钱兑换服务机制，对于现金需求较大的周边商铺，该行工作人员主动上门提供“零钱包”免费兑换服务，充足配备300元、500元“零钱包”并清晰张贴面额、数量，让客户使用更便捷。

此次“零钱包”宣传推广工作进一步加深了群众对人民币现金知识的了解，为客户群体提供了更加灵活、便捷的现金服务。今后，长城支行将持续做好小面额现金供应保障，为群众提供更优质的现金服务。