本报4月10日讯(通讯员 王文苑)近日,东平县行政审批服务局与济宁市兖州区行政审批服务局签订了《政务服务“跨域通办”合作协议》,正式建立两地“跨域通办”合作关系,全面推进政务服务“标准统一、代收帮办、远程办理、协同联动”的“跨域通办”新模式,有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点、痛点、堵点问题。
此次“跨域通办”合作协议的签订,强化了双方在政务服务领域的交流合作,实现两地办证无需远程跑,业务办理由原来的“3小时来回跑”转变为“15分钟便民服务圈”。同时,两地部门窗口之间可利用网络信息技术和远程视频连线完成收件预审、现场办理、发放证照文书等环节,相关材料及审批证照免费邮寄传递,最大限度打破地域、层级信息壁垒,让“数据多跑路,群众享便利”,实现异地办理事项“就近办”。
目前,东平县政务服务中心和乡镇便民服务中心已设置政务服务“跨省通办”“全省通办”专窗,用于办理全县各部门“跨省通办”事项162项、“全省通办”事项321项政务服务高频事项。
此外,东平县行政审批服务局已与20省189个县(市、区)签订“跨省通办”协议,与省内65个地区签订省会经济圈政务服务“打包办”合作备忘录。
东平县行政审批服务局将始终坚持“服务真诚周到、办事便捷高效”的服务理念,拓展“跨域通办”区域范围和事项范围,推动更多通办事项实现“就近办”“多点办”“自助办”,持续增强企业和群众的获得感、体验感和幸福感。