本报4月8日讯(记者 刘英迪 通讯员 孙鲁腾)“这次复查各方面都挺好的,这两天就准备回家了。我们非常信任泰安市立医院,信任消化疾病诊疗中心和内镜室全体医务工作者的精准诊疗,同时感谢内镜室护理团队的人性化服务以及普外科管床医护的贴心照护。”近日,来自黑龙江省哈尔滨市的患者赵先生和妻子到泰安市立医院消化疾病诊疗中心复查,其对消化疾病诊疗中心的感激之情溢于言表。
一年前,患者上腹部不适在当地医院行胃镜检查,诊断出十二指肠降部黏膜隆起,因肿瘤位置特殊,患者辗转多家三甲医院,均被建议进行外科手术治疗。然而,考虑到外科手术的创伤及风险较大,患者及家人顾虑重重。
最终,患者儿子了解到泰安市立医院消化疾病诊疗中心在相马宁教授的带领下,在内镜治疗消化类疾病疑难手术方面积累了丰富经验,于是不远千里前来就诊。
患者病变位置特殊,肌层菲薄,易穿孔,且血管丰富,出血风险大,这些都将加大手术难度;与普通的内镜下手术相比,这台手术的技术要求更高、难度系数更大。尽管手术风险大,但相马宁十分有信心,最终他带领医院消化内镜团队成功完成十二指肠球降交界部黏膜下剥离术(ESD术),通过这种创伤小、恢复期短的方式完整切除了患者病灶。
从哈尔滨到泰安,赵先生夫妇对泰安市立医院高超的诊疗技术与热情服务连连称赞。“计划来泰安之前,我们打医院客服电话咨询,客服人员热情周到地讲解,并帮助我们牵线联系相关科室、相关医生。到医院后,在床位紧张的情况下,科室帮我们积极协调床位。护士长考虑到我们长途奔波的劳累,亲自陪同我们完善各项检查。”医护人员的周到服务让赵先生夫妇深受感动。与此同时,赵先生的妻子也进行了胃肠镜精查,发现并切除了多发息肉。
随后,患者儿子在网上发表了感谢信,表达了对泰安市立医院消化疾病诊疗中心全体医务工作者用心、用情、用力救治其父母的感激之情。
如今,因为信任,患者再次选择踏上千里寻医复诊之路。“你信任我、我治愈你”,这场跨越千里的求医、复诊之路,是医患间的双向奔赴。