本报3月28日讯(通讯员 谢帅)近年来,泰山区邱家店镇聚焦老年人“急难愁盼”问题和高频服务需求,先行先试、探路领跑,通过横向构建“三大板块”丰富组织形式,纵向打造“三级矩阵”解决重点难题,垂向落实“三化服务”提升服务水平,“三维共进”探索养老服务发展路径,全力打造高品质“老有所养”服务圈。
构建“三大板块”,横向贯通养老服务组织体系。该镇坚持“制度板块”规范引领,持续加大养老领域投入,将发展养老服务作为重要指标纳入全镇发展规划和重大民生工程,制定《邱家店镇农村养老服务工作提质升级行动方案》,构建起党委领导、政府主导、各方参与、村企联动的工作机制。大力推动敬老院提质转型发展,引入第三方管理机构,扎实推进镇级敬老院公建民营升级改造。立足镇域实际,以埠阳庄敬老院为南部依托,组织筹建以北王庄、王林坡为核心的北部养老服务中心,打造“15分钟养老服务圈”,加快实现区域养老服务全覆盖。
打造“三级矩阵”,纵向化解养老服务重点难题。该镇聚焦区域分散特困老年人供养及高龄老年人就餐、就医等难题,“一站式”解决老年人服务需求。打响“汶水河畔、泰山养老”服务品牌,为分散供养特困老年人开展生活照料、精神慰藉等集中照护服务,创新建立“1+X+N”三级照护服务网络,为特困供养人员、重度失能且家庭成员照护能力不足的保障对象提供照护服务。深入推进“银龄安康工程”和“乡村医疗互助试点”,进一步提高广大老年人的抗风险能力。建立养老机构与医疗机构长效合作体系,组建家庭医生团队,为老年患者提供便捷诊疗服务。坚持以老年人就餐需求为导向,高标准打造5处“幸福食堂”,确保村里办得起、农民用得上、服务可持续。
实施“三化服务”,垂向推动养老工作提质增效。该镇全方位、全链条、全过程布局养老服务项目,逐步摸索出专业化、多样化、数智化“三化”养老服务模式。加强职业技能培训,优化服务人员结构,打造高素质服务队伍,推动专业服务向村级延伸。组织开展基本养老服务提升行动,建立“五色”志愿服务体系,培育“金晖助老”“汶馨护未”等志愿品牌40余个,创新提供多层次、多样化服务方式。健全养老服务平台,实施“互联网+养老服务”,赋能智慧养老,84名家庭医生线上线下融合服务,打造“一人一条救助链”。
今后,邱家店镇将继续深化养老服务改革,加大投入力度,创新服务模式,做优农村“老有所养”服务圈。