本报3月14日讯(记者 徐文莉)3月14日,2024年“放心消费齐鲁行”泰山春季消费活力展示活动在泰山区吾悦广场举行。活动现场为泰安电信高新区分公司等8家2023年度山东省放心消费示范单位代表授牌,市场监管、消防、烟草等部门单位设置展区,向群众展示放心消费创建和监管执法成果。
产品质量是永恒的主题。在市场监管展区,贴着封条的假酒和伪劣建材等10余个侵权、假冒、伪劣商品实物引起了群众的关注。“这箱由牛二酒业(山东)有限公司生产的二锅头酒仿冒知名同类商品,涉嫌不正当竞争。”执法人员提醒现场群众,有部分不法企业采取假冒、仿冒注册商标、包装、装潢等手段售卖白酒,容易造成消费者混淆、误解,因此消费者选购酒水时一定要看清标识,尽量到厂家旗舰店、授权合作伙伴、商超等正规渠道购买酒水。
合格的消防产品能最大程度保护群众的生命财产安全。消防宣传员展示了新型水基灭火器、超细干粉灭火剂、灭火球、应急照明灯、消防过滤式自救呼吸器及家庭应急箱等常用的消防产品。“选购应急照明灯时应看清灯体上是否有生产厂家、规格型号、电池型号、出厂日期等相应标识,灭火器上有14位‘身份’信息,消费者可登录中国消防产品信息网核实产品真伪。”宣传员通过实物对比,介绍了真假消防器材辨别方法,并通过切割、碾轧等方式,对前期收缴的不合格及达到使用年限需报废的消防产品进行了集中销毁。
活动现场还开展了“积极开展面向未成年人无底线营销食品专项检查”“深入开展2024民生领域案件查办铁拳行动”“打击走私违法行为 维护市场秩序”等宣传,现场为消费者关注的商品提供咨询和检验检测服务,市市场监管局公开向社会征集劣质儿童玩具、食品非法添加等17类相关违法案件线索,鼓励消费者拨打12345政务服务热线或登录12315互联网平台进行举报。
保障消费者权益,提振消费信心,要推动权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境。“作为服务客户的窗口,我们会秉持‘用户至上 用心服务’的服务理念,做到资费政策公示上墙,各项业务告知清清楚楚、套餐消费明明白白,有诉必应、优化服务;同时打造爱心驿站,慰问环卫工人及孤寡老人,回馈客户、回馈社会。”山东省放心消费示范单位代表、泰安电信高新区分公司负责人郭爱秋说。
2024年的消费维权年主题是“激发消费活力”。市市场监管局党组书记、局长、市消费者协会会长乔国荣表示,全市市场监管系统、各级消协组织将紧紧围绕消费维权年主题,开展质量提升行动,打造“泰好品”质量公共品牌,提升消费供给水平;持续加大质量安全监管力度,严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为,不断优化协同共治的消费环境;深化放心消费全域创建,增强经营者的主体责任意识,健全完善消费维权机制,扩大“品质泰安·安如泰山”品牌影响力,以激发消费活力的实际行动,为扩大有效需求贡献力量。