□通讯员 肖欣欣

近年来，新泰市小协镇党委坚持以“传党声、聚民意”为主题，突出“联系群众、服务发展”两个重点，探索打造党代表工作室，创新推行党代表“六小队”工作模式，“面对面”化解矛盾，“心贴心”促进交流，打通服务群众“最后一公里”。

强阵地。该镇按照“资源整合、一室多用、共建共享”要求打造2个镇级党代表工作室，成立4个党代表村级工作站，明确建设规范好、制度完善好、日常管理好、作用发挥好、群众评价好的“五好”创建目标；结合实际制定《党代表工作室职责》《党代表权利与职责》《党代表接待群众工作流程》等规定，统一上墙公示，让党代表照章办事；组建“党代表+联络员+志愿者”三级联动服务队伍，安排4名经验丰富的工作人员担任党代表工作室联络员，由18名青年党员、入党积极分子组成志愿服务队。

建机制。联系沟通机制，该镇实行“定时间、地点和人员”“公开接待时间、形式和联系方式”的“三定三公开”机制，印制党代表服务联系卡，注明擅长领域和承诺事项等，让广大党员群众知道谁是驻室党代表、怎么联系党代表、党代表能做什么；将每月25日设为党代表活动日，结合该镇经济社会发展重点工作，组织开展座谈研讨、入户走访、实地调研等活动30余场次。驻室接待机制，党代表每周轮流驻室，接待来访党员、群众，运用“六步工作法”，做好登记、接待、交办、回复、反馈、归档；建立《服务群众记录簿》《代表驻室接待情况记录簿》，对群众反映的问题诉求分类办理。今年以来，该镇党代表驻室接待群众400余人次，收集意见和建议700余条，解决实际问题350余个。履职评价机制，该镇将党代表参加驻室接待、主题宣讲等5项“自选动作”作为量化计分内容，督促党代表加强自身建设，并定期与党代表谈话了解工作情况，组织党员、群众对党代表本人及工作室运行情况进行评议。

优服务。根据党代表职业性质、专业优势等，该镇组织140名市、镇党代表组成服务“六小队”，实现“一队一主题、一季一活动”。“红先锋”理论宣讲小队每季度进村开展专题宣讲，组织开展“红心向党、章在我心”等活动80余场次。“土专家”技术指导小队组织开展“赶大集”“田间课堂”等活动，对接联合山东农业大学、新泰市委党校农技专家进行现场教学，让村民学技术、增收入。“红马甲”志愿服务小队聚焦困难学生、空巢老人、残疾人等，积极开展“春蕾行动”“爱心义诊”“筑爱助残”等志愿服务，帮助7名贫困学生募集慈善助学金3.5万元。“彩生活”文体活动小队已举办文艺演出、篮球友谊赛、环湖健步走、广场舞大赛等15场，丰富群众文体生活。“美家园”环境整治小队针对生活污水、垃圾乱扔、楼道卫生等进行巡查，发现问题及时反馈相关村居进行处理，并不定期组织“回头看”。“店小二”惠企纾困小队已开展“入企问需”走访调研5次，发现解决企业手续办理等难点、堵点问题60余个，为企业营造简洁、便利的服务环境。