本报2月28日讯（记者 杨文洁）元宵节象征着团圆和美满。在外漂泊20年后，今春，王丽（化名）和3个子女在岱岳区良庄镇山阳东村新安置的家中过了一个安稳、踏实的元宵节。

此前，王丽一家在淄博漂泊近20年，她丈夫于2023年12月底因脑淤血突然去世，致使整个家庭生活陷入困境。得知她的情况后，淄博南部生态产业新城发展中心民生保障事业部与其户籍所在地岱岳区相关部门取得联系，并反馈其相关情况。

1月17日，岱岳区组织专人进行对接。经了解，王丽存在沟通障碍，疑似智力低下。岱岳区民政局立即会同良庄镇残联、民政办、派出所等部门召开联席会议，决定为王丽一家开通“绿色通道”，办理相关保障，解决家庭困难。

2月1日，农历腊月廿二，春节临近，良庄镇准备了米、面、油等慰问品及2000元慰问金，由副镇长公晨带队，前往淄博经济开发区傅家镇黄家村看望王丽。到达后公晨发现，王丽一家租住房屋的条件较差，且其照护能力低下，无法为孩子提供充足的生活保障，遂立即向岱岳区民政局和良庄镇相关负责人说明了情况。岱岳区民政局积极争取相关部门支持和配合，在市民政局、淄博南部生态产业新城发展中心民生保障事业部等部门的共同努力下，于当日将王丽一家接回泰安，妥善安置在良庄镇山阳东村。目前，良庄镇已为王丽及其子女落实残疾等级鉴定、最低生活保障、事实无人抚养儿童救助、户籍和入学等实际问题。

近年来，岱岳区民政局始终坚持“儿童利益最大化原则”，开展常态化走访，精准掌握辖区困境儿童情况，通过健全关爱服务体系、出台保障措施，不断加强协同合作，紧贴群众需求，解决困境儿童家庭面临的问题，扎实做好未成年保护和各项民生保障工作，确保困境儿童生活有依靠、上学有着落、就医有保障。