值守人员整理违停共享电动车。通讯员供图

本报2月20日讯（记者 刘明荟 通讯员 王誉淇）日前，为保障春节期间城市环境秩序，营造整洁有序、安全畅通、喜庆祥和的节日环境，市城市管理局指挥保障中心开启假期值守“全在线”模式，日常工作不松劲，默默守护城市“幸福底色”。

春节假期，市城市管理局指挥保障中心充分发挥监管调度职能，根据“发现问题、及时汇报、马上解决、不留后患”的要求，采用“线上+线下”巡查工作模式，24小时做好市容秩序监管工作，通过运管服平台共受理各类城市管理事项4065件，立案事项3980件，其中358件非简易事项已转发有关责任单位限时办理，3622件简易事项由信息员自行处理。

同时，市城市管理局指挥保障中心加强重点区域巡查。针对红门路、龙潭路、大型商超等区域，合理安排力量突出重点保障，清理大面积违停258处，整理违停共享电动车约2.48万辆次，值守人员现场盯靠联动运营企业及时疏导，确保秩序井然。加强对诉求电话及政务工单的办理，针对群众反映的重点问题与各单位积极沟通对接，确保诉求及时得到办理、反馈，接收12345政务服务热线工单60余件，均已按照规定程序予以处理。