本报2月7日讯(记者 刘小东)春节假期将至,今天,市政府新闻办公室召开“好客泰山”系列新闻发布会第一场,泰山景区管委会相关负责人发布《泰山景区春节假日工作温馨提示》,并介绍泰山景区2024年春节假日旅游服务相关工作情况。
记者从新闻发布会上了解到,今年以来,泰山旅游热度不减,截至1月31日,泰山接待进山游客12.04万人,较2019年同期增长91%。大数据分析显示,2024年春节假日期间泰山游客量仍将高位运行,景区将迎来客流高峰。
●及早预约购票,东御道等游览路暂不开放
春节假日期间,泰山红门(徒步进山,5时—24时)、天外村(乘车进山,6时—21时)、桃花峪(乘车进山,6时—18时,徒步进山及循环发车小交通假日期间暂不运营)等游览路正常开放;市政大楼东停车场景区换乘中心假日期间恢复运行(7时—17时)。因道路结冰湿滑,东御道等游览路暂不开放。
泰山景区提醒游客及早登录官方平台“泰山景区”微信公众号“微信购票”或美团App“泰山风景名胜区”实名预约购买门票(包括持年卡及政策性优惠免票人员等),并携带本人居民身份证在预约的时段、预约的进山口检票入园;勿在非官方售票平台预约购票,以免造成财产损失和无法入园,如遇门票无效情况,请及时联系原购票渠道处理。
假日期间,中天门索道(6时30分—18时30分)、桃花源索道(7时—18时)对外运营,并根据天气、游客量等情况适当提前、延后运营。游客可登录“泰山索道”微信公众号“微信购票”栏目或在各索道站现场扫描二维码购票,线上线下均只出售当日有效的索道票。因正值泰山冬季防火期,为保护泰山古松园,后石坞索道暂不对外运营。
团队游客预约购票,各旅行社至少提前1天登录泰山景区官方网站(http://tsgw.taian.gov.cn)首页“旅行社团队购票”栏目注册账号、批量购票。
泰山普通门票价格为115元(含岱庙),景区对现役军人、退役军人、残疾人、老年人(60周岁及以上)、中国和山东摄影家协会会员、新闻记者、6周岁(含)以下或身高1.4米(含)以下儿童、中国科学院院士、中国工程院院士、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”的高层次人才、持国家综合性消防救援队伍干部证/消防员证/学员证/退休证人员、符合条件的持证导游、持山东省无偿献血荣誉证的无偿献血者等实行免门票;6周岁—18周岁未成年人、全日制本科及以下学历在校学生享受半价优惠;教师、省部级以上劳模及英模等享受优惠票价100元。老年人(60周岁及以上)乘坐景区内的旅游专线班车、索道享受半价优待。
●做好安全防范,密切关注官方通告
假日期间,泰山景区严格执行“限量、预约、错峰”及动态预警、分段截流、单向通行等安全管控措施,泰山景区提醒游客密切关注官方通告和预警提示。
登山盘道台阶多、距离长、体力消耗大,山上山下温差约为10℃,泰山景区提醒游客务必结合自身健康状况,有备而来、量力而行,同时,密切关注天气变化情况(“泰山景区”微信公众号每日头条篇末有实时天气链接)和景区预警信息,主动做好防风、防寒、防雨雪等准备,理性出行,确保安全;游览期间,请小心慢行、远离危险区域,不擅自进入冰雪覆盖区域和非开放区域,乘坐旅游大巴车务必全程系好安全带;如遇雨雪、冰冻、大风等天气,请立即暂停游览,并按照工作人员的指引就近紧急避险。
此外,泰山景区提醒游客在观日出后,集中下山及乘车乘索道、使用卫生间、拍照留念等高峰时段,自觉维护旅游秩序,不在十八盘、天街等交通要道、险要地段逗留,尤其不要在人流中突然停下,更不要逆人流行进;泰山实行全年全域森林防火,请勿携带火种、危险品、管制物品等进山,请勿在景区内吸烟、动用明火,确保泰山安全、游客安全。
●畅游好客泰山,各类优惠群体的“免亮证”售检票系统已上线
春节假日期间,泰山景区以“福启新岁 平安泰山”“龙腾泰山 新春祈福”为主题,在红门、天外村、岱庙等区域精心布置了巨型花灯、主题甬道、灯笼等,营造浓厚的节日氛围。同时,泰山景区策划推出“龙腾盛世·国山送福”“2024年虎山公园新春贺年会”两大新春主题活动,在岱庙推出“龙之藏——泰安市博物馆馆藏龙纹精品文物展”“泰山石敢当文化展”,让市民和游客在浓浓年味中感受传统文化的魅力。
在去年创建“无证明景区”工作的基础上,今年,泰山景区将继续全力推进“智慧旅游一网通”建设。据了解,目前,除了学生、老年人等优惠群体外,教师、残疾人、持山东省无偿献血荣誉证人员等优惠群体的“免亮证”售检票系统也已成功上线。享受以上优惠政策的游客到泰山景区不再需要携带和出示实体证件,预约购票系统自动完成实名制数据核验后,即可享受快速预约和便捷入园服务,泰山智慧票务全网预约、全网售票工作取得突破性成果。
为满足游客防寒保暖需求,泰山景区精心打造了具有泰山特色文化元素的御寒服,共计投放1.3万件,其中,普通款1万件、增厚款3000件。为方便游客租赁和归还御寒服,泰山景区实行泰山御寒服“统租统退统管”,设计研发线上小程序,在泰山南天门、中天门、红门、桃花源等处设立13个站点,游客在任意门店都可轻松租赁和退还御寒服,真正实现了“山下租衣山上取、山上穿衣随时退”的功能,极大提升了游客登山体验感。
记者从新闻发布会上还了解到,抵达泰山脚下的泰安城区后,游客可在微信或支付宝搜索“泰山易停”小程序,一键导航、快捷停车。泰山景区提醒游客提前做好出行攻略、预订宾馆(山顶有11家宾馆营业,共381个房间、960个床位),多方获取恶劣天气、暂停售票、分流疏导等预警预报信息,主动举报非游览线路入园、不合理低价游等违法违规行为。如遇消费纠纷,泰山景区提醒游客留好凭据,迅速离开争议地点,并尽快拨打景区24小时咨询服务热线0538-96008888,景区将在第一时间维护游客的合法权益。若要了解更多实时信息,游客可关注“泰山景区”微信公众号“服务中心/泰山公告”栏目进行了解。
“如遇泰山景区暂停售票等特殊情况,我们诚挚邀请游客到泰山周边的景区景点就近游览,游客可以徒步泰安城、感受新发展,也可以走进大汶口、探秘古文明,还可以畅游东平湖、梦回大宋夜,全面领略‘中华泰山 国泰民安’‘好客山东 好品山东’的无穷魅力。”泰山景区党工委委员、管委会副主任李峰说。