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“三讲一评”助推网点服务能力提升
  
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建设银行泰安分行建立常态化“网点大晨会”机制
“三讲一评”助推网点服务能力提升

 

本报1月24日讯(通讯员 吴峰)近期,建设银行泰安分行充分发挥“网点大晨会”快速触达网点一线的优势,建立常态化“网点大晨会”机制,该机制涵盖业务发展、风险安全、内控合规等方面内容,可为全辖网点同步提供更加及时、详细的业务知识。

“网点大晨会”采用“三讲一评”模式:“一讲安全”,对安全生产、风险防控等相关政策、制度进行讲解;“二讲业务”,对重要业务、相关学习资料进行解读;“三讲案例”,对5G典型案例和风险合规等实践应用案例进行讲解。“一评”则由该行各部门结合自身业务发展情况,对重点工作进行评价、分析,找出短板,明确方向。

同时,该行根据基层网点需要,定期向相关部门征集“网点大晨会”素材,统筹安排“三讲一评”内容,充分发挥“网点大晨会”提振士气“加油站”、业务知识“补给站”、查漏补缺“检测站”的作用,助推网点实现全面提升,为客户提供更加高效、安全、专业的服务。

 
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