本报1月17日讯（通讯员 刘云良）近日，建行泰安分行组织外拓服务团队，上门为老年人办理社保卡发放工作，本着便民、高效的理念，合理安排工作流程，积极与相关合作单位沟通，分批次、分形式开展老年客户群体上门服务活动。

建行泰安分行在合作单位小区设立临时便民服务站，提供暖气及饮用水等暖心服务。“咱们建行的工作人员服务态度真好，上门服务真是方便了我们这些老年人，想得真周到。”高先生来到便民服务站办理社保卡激活业务时，对建行工作给予高度赞赏。

对于一些行动不便的老年人，建行泰安分行第一时间组建张富清金融服务队，根据反馈信息梳理上门办理名单，挨家挨户驱车上门办理，为客户激活社保卡的同时仔细讲解使用方法，受到客户的一致赞扬。

近年来，建行泰安分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，不断增强员工服务意识，加强对员工业务技能培养，通过不断延伸服务半径，打通了银行与客户的沟通桥梁，将金融温暖送进客户家中、客户心里，打通为客户服务“最后一公里”，不断向社会输送建行温度。