本报1月10日讯(记者 张中乾)今天下午,我市召开旅游环境优化提升行动调度部署会议,进一步巩固旅游环境优化提升集中行动成果,研究部署当前旅游环境优化提升重点工作,确保春节期间全市旅游市场持续稳定有序。市委副书记、市长李兰祥出席会议并讲话。
李兰祥指出,各级各有关部门要对照旅游环境力争在全省乃至全国走在前、作表率的目标定位,咬定目标补短板,归零再出发,做到“坦途不歇脚”,促进文旅工作再上新台阶。要集中力量在现有基础上做好“整合优化”文章,在出行重点部位做好“纾堵”工作,进一步做好线路优化、违规整治工作,切实维护广大游客的利益。要做好“微笑服务”文章,真正视游客为“上帝”,高度重视游客诉求,力争做到第一时间响应、第一时间处理,力争用更优质的服务推动泰安文旅“出圈”“引人”。
李兰祥强调,要坚持“当下改”与“长久立”相结合,把工作中的好经验、好做法提炼上升到制度层面,用有效的工作机制指导推动工作,凝聚合力,久久为功,推动全市旅游服务水平整体提升。要始终坚持问题导向,聚焦游客反映强烈的热点、堵点,定期组织开展自查自纠,常态更新问题清单,及时抓好整改落实。要持续开展联合督查,对“老大难”问题严督实查、限时整改,对顽固问题多杀“回马枪”、反复“回头看”,确保整治效果经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、游客服务经得起“细挑”。要努力营造节日氛围,维护良好旅游秩序和公共安全环境,让每一位游客乘兴而来、满意而归。
常绪扩、姜宁、王爱新、唐传营、刘峰梅、冯能斌、窦清波、马保文、刘斌、肖玉果参加会议。