本报1月2日讯（最泰安全媒体记者 温雯 通讯员 刘志成）“早上我发现大棚加热器出了问题，天气太冷了，大棚温度还在持续降低，麻烦你们帮忙看一下。”近日，岱岳区下港镇保家庄草莓种植户孙丰坤打电话向国网泰安供电公司下港供电所求助。

接到电话后，下港供电所网格经理立即赶往现场。经查，大棚电表低压出线存在问题。网格经理断定为大棚电表后地埋电缆短路，并对电缆进行更换，仅用时30分钟就为用户送上了电。“真是太感谢你们了。草莓是浅根性植物，对加热保温设备要求极高，天气这么冷，要是没有你们，这个棚的草莓可保不住了，我得损失上万元。”孙丰坤为网格经理竖起大拇指。

国网泰安供电公司持续保障“三农”用电服务，助力种植户从“用上电”到“用好电”，为区域特色产业发展提供可靠的电力支撑；针对各类大棚种植户按照“一户一档”要求，完善辖区内农业种植用户专项服务档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息；同时，以优质服务为导向，以用户满意为根本，广泛征求供电服务意见和建议，将服务延伸到田间地头，积极为地方经济发展提供坚强电力保障，将优质服务送到用户家门口。