□最泰安全媒体记者 董文一 通讯员 孙志强

今年以来，宁阳县公安局文庙派出所坚持党建引领，对标“派出所主防”职能定位，充分发扬新时代“枫桥经验”，全面整合社区、网格等基层社会治理力量，建立网上、网下并行的警务“三室两厅”，打造基层“融治理”工作矩阵，夯实基层社会治理根基，在更高水平实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标，全面提升派出所工作整体效能。

建立多元化的“矛盾调解室”

绘就基层“平安底色”

近日，宁阳县文庙街道名士豪庭居民张某和王某两家因为噪音问题发生争吵，社区民警吴兆迎得知该情况后，立即与社区工作人员、人民调解员、业委会代表一起对两家进行调解，及时化解了两家的矛盾。

今年以来，文庙派出所坚持“防患于未然”，坚决杜绝矛盾纠纷向案件转化，将矛盾纠纷排查化解作为警务室民警、网格员、义警的常态化工作，做到“每周一排查、每月一次集中查、特殊时期日报告”。该所对可能出现征地拆迁、项目建设等方面矛盾纠纷的重点区域，实行“企业（项目）警长”包保跟进制度，推动矛盾纠纷及时化解；做好与街道综治部门的沟通工作，进行信息共享，让社区民警扎根网格，第一时间对基层网格员排查到的重点矛盾纠纷进行跟进，并与相关部门共同商讨、制定化解方案，用最短的时间化解矛盾纠纷，力求做到“人在格中走、事在网中办，矛盾不出网、纠纷不出街道”。

建立实战化的“治安防控室”

打造派出所主防新格局

“那俩人鬼鬼祟祟的，不正常，咱把警车停到路边，跟上去。”2023年11月11日凌晨，文庙派出所民警李力在带队巡逻过程中发现形迹可疑人员，经过跟踪，他们将想要行窃的二人当场抓获，保护了群众的财产安全。该所根据辖区实际，将“泰网”大巡防放在重中之重的位置，以巡促防，用红蓝警灯闪烁的光芒照亮群众的平安生活。

“我们在路上能看到警车，也能看到由多方力量组成的巡逻队，无论是白天还是晚上，我们出行都不害怕，感觉很安全。”文庙辖区群众张某告诉记者。文庙派出所按照“一警多能、综合执法”的要求，将“打、防、管、控、宣、服”融为一体，安排专职巡防队伍根据发案规律和防控重点，对辖区进行全天候布防。该所有效整合辖区内企事业单位保安、内保人员，实行“百米岗”巡防，拓展巡防覆盖面，与公安机关专业巡防交叉互补，有效减少防控漏洞，提高街面布警震慑力。

建立实景化的“安防体验室”

打造安全防范新阵地

“群众的认知程度不同，要想让安全意识深入人心，就要针对不同人群选择不同的方式，也就是所谓的要‘因人施策’。”文庙派出所民警表示。该所结合群众年龄、认知程度不同等情况，坚持灵活实效的原则，全面开展安防体验活动，让群众主动规避风险、远离侵害。

“以前，我光听说刷单是诈骗，具体是什么我也不是很清楚，但通过这次民警对诈骗过程的现场展示，我就知道刷单真是诈骗了，必须远离。”一名群众表示。近日，在文庙街道锦绣城社区，社区民警颜飞向群众进行了防范电信诈骗宣传，并演示了诈骗过程。为更好地宣传防诈知识，文庙派出所组建流动安防宣传队，定期开展进广场、进集市、进学校、进企业、进社区活动，通过设置宣传展板、发放明白纸、进行现场模拟等方式，进一步拓展工作覆盖面，该举措获得群众好评。

建立主动化的“警民会客厅”

打造共享共治社会治理新格局

“群众提出意见是为了能让家乡变得越来越好，只不过有的时候他们表达的渠道不对。为此，我们搭建一个沟通平台，欢迎他们提出意见，监督我们。”文庙派出所所长邵兴伟说，“我们辖区的李老哥，以前不管有大事还是小事都会打12345热线进行投诉，后来，我们把他纳入了‘警民会客厅’，他向我们提出了一些不错的建议，并且还会积极为群众解释一些问题，在化解矛盾纠纷上贡献了力量。”

实践出真知，文庙派出所经过深入调研，将曾经主要由人大代表、政协委员、党员代表、少数群众代表构成的“警民议事厅”发展为线上、线下一体的“警民会客厅”，在线下组织座谈、“向人民报告”等活动，在线上组建“警民连心”微信群153个，辐射辖区群众3万余人，为群众搭建起合适的发声平台，了解了实情民意，解决了群众困难，拉近了警民关系。

建立亲民化的“便民服务厅”

打通服务群众的“最后一公里”

“孩子需要身份证，但孩子的上学时间和派出所的办公时间冲突，真没想到民警会等着我们帮我们办理业务，谢谢他们。”学生家长刘某说。作为城区派出所，文庙派出所户籍窗口推出了代办服务、预约服务、延时服务、上门服务、每周七天工作制等特色服务，实现了服务群众“全天候、零距离”。

“我那天自己看店，着急去接老大，实在没人看老二，抱着试试看的态度将孩子‘寄存’到了文庙派出所警务室，解了燃眉之急，真好”“去车管所处理违章太远，通过线上处理还不行，没想到在派出所就处理了”“老人出门找不到家了，幸亏所里的民警把老人送回来了”……一件件为民爱民的小事，展现的是文庙派出所深耕基层、一心为民的责任担当、初心使命。