本报12月25日讯（最泰安全媒体记者 杨文洁）“真是太感谢你们了，幸亏你们及时处理，现在天这么冷，若路面积水结了冰，肯定会影响大伙儿出行。”在管道漏水问题得到解决后，科大社区辖区内一小区居民向社区网格员连连致谢。

近日，受寒潮天气影响，泰城气温下降，科大社区辖区内一建设时间长、无人管理的小区，公共区域暖气管道发生漏水现象。不一会儿，小区门口就形成一小摊积水，天冷结冰给居民出行带来极大不便。社区网格员接到居民反馈的信息后，立即与协调热力抢修人员前往现场查看。热力抢修人员从漏水周边的分支热力水管排查，最终找到了漏水点，并进行了维修。为防止居民出行滑倒，社区网格员还在路面上撒了融雪盐。看到暖心的一幕，居民纷纷为社区网格员高效、热心的服务点赞。