本报12月11日讯（最泰安全媒体记者 邢季萌）近日，泰山区上高街道学苑社区接到天竹佳苑小区多名居民反映污水管道堵塞问题。社区党委迅速联系诚金物业公司负责人实地查看研判，确认为下水主管道堵塞致使污水外溢，影响居民生活。

目前，天竹佳苑一、二期工程主管道老化并且超出质保期。为尽快解决居民反映的问题，学苑社区第一时间启动“下呼上应、社区吹哨、部门报到”工作机制，联合相关单位召开座谈会，研究制定切实可行的解决方案，为民解难题。

经与“吹哨报到”单位泰山区房产管理服务中心沟通，学苑社区立即向上级主管部门申请启用住房专项维修资金，并在加快工程施工的同时安排工作人员到生活受影响的居民家中进行保洁。截至目前，受影响的4栋居民楼、10个单元污水管道已完成维修更换。

管道通畅了，居民心里也舒畅了。近些天来眉头紧皱的居民露出了笑脸：“问题能够这么快解决，要感谢社区、物业的同志，更换了主管道，从源头上给我们解决了问题。”天竹佳苑小区居民王先生说。

■维修人员更换污水管道。通讯员供图