（上接01版）为帮助更多像田大爷一样的老人解决资格认证问题，去年以来，市人社局不断健全兜底网络，在全市建立地级市、县（市、区）、街道（镇）、社区（村）四级服务网点，开展末端服务。同时，市人社局协调各部门建立单位间的沟通联络机制，畅通数据共享渠道，定期将殡葬部门传输慢的火化信息、司法部门不公开的服刑信息、交通部门不兼容的公交信息等动态调整数据及时导入认证系统，运用大数据分析技术，实现“零证明”科学判定待遇领取资格。

对长期无行动轨迹人员，特别是高龄、重病、卧床、异地、孤寡、空巢、独居及不会使用手机等难以进行静默认证和自助认证的特殊退休群体，市人社局通过精准核实的方式主动联系退休人员本人进行资格认证，综合采取函告、电话和入户上门等线上和线下方式，向主管部门、用人单位和居住社区逐人核实生存状况，并开展认证操作流程“点对点”教学，广泛发布微信群通知、定期刊发融媒体专栏内容，着力提高退休人员对资格认证的知晓率和重视程度。

去年，市人社局共对全市167家用人单位的1226名长期无轨迹人员进行了单位帮询、电话问询、信件函询、社区探询，确保认证困难人员正常享受养老金待遇。

精准画像无扰运行

力保基金安全无忧

为从源头防范化解基金风险，减轻后期兜底认证行动压力，守好老百姓的“钱袋子”，市人社局构建兜底认证数据库和大名单，力争对所有认证对象精准画像。市人社局通过建立待遇享受人员兜底信息数据库，健全养老、失业、工伤各险种待遇享受人员基本信息，核定发放各项待遇前逐一统计完善，并在社会保险信息管理系统中进行标注，实时更新，即时查询，同步将信息资料传递给县（市、区）、街道（镇）和社区（村），对信息实行动态管理，并在领取人基本信息齐全后，再将其纳入正常发放范围，保证待遇发放准确、及时、完整。

同时，市人社局对所有待遇领取人员实行动态名单管理，建立待遇停发、正常发放和无轨迹待核实3类名单，将所有认证对象精准列入对应名单，并由过去只注重采集企业职工出生日期、参工时间、缴费情况等与退休审批有关的基本信息，转变为进一步完善常住地、联系方式等认证信息，多渠道采集多种类信息数据为职工精准画像，保障了社保基金安全。

此外，市人社局积极构建兜底闭环链，实现大数据静默认证平台与社保业务经办系统无缝衔接，针对每月识别的3类名单人群设定不同业务流程，实时预警疑似冒领行为，形成兜底数据闭环，辅助分析兜底认证进展，并运用递延认证算法，设定不等的认证周期，提高了兜底认证准确率，有效筑牢了基金安全屏障。

静默认证是数字化转型的创新举措，市人社局将汇集更多数据信息，进一步扩大受众群体，不断提升社保待遇领取资格认证“零跑腿、零感知、零打扰、零证明”服务水平。