□最泰安全媒体记者 杨文洁 通讯员 王龙 刘玮博
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开展社会保险待遇资格认证,是保障参保人员合法权益、严防冒领现象发生、维护基金安全的重要措施。去年以来,市人社局以资格认证数字化转型为动力,以搭建大数据静默认证平台为抓手,全面推行静默认证为主、自助认证为辅、社会化兜底认证为补充的“三位一体”资格认证新模式,强力开展资格认证兜底清零行动,为群众办事减负,为民生保障赋能,织严织密待遇资格认证“安全网”,筑牢筑强民生幸福保障“稳定器”。
记者从市人社局了解到,截至目前,全市145.52万待遇领取人员静默认证峰值率达99.88%,自助认证和实地认证率仅为0.12%,待遇资格静默认证率稳居全省前列。
静默认证无扰校验
力促待遇领取无忧
近日,市民朱先生通过“爱山东App”,足不出户就为90岁的母亲完成了整个待遇领取资格认证过程。“过去认证时,我需要带着腿脚不方便的母亲去现场办理,现在通过手机App,几分钟就可以完成,避免了带老人往返跑路的麻烦,省时又省力。”朱先生满意地说。
去年以来,通过开发大数据平台,打破数据壁垒,市人社局共享省市公安、民政、卫健、交通、医保等部门的数据信息,定期获取就医、殡葬、交通出行等各险种待遇享受人员信息数据,按月自动对比分析全市140多万社保待遇领取人员的行动轨迹,不打扰待遇领取本人就能完成待遇资格认证,实现待遇享受人员资格认证“零打扰”。
为减轻群众认证负担,市人社局优化认证工作流程,由原来的领取人“提出申请—进行验证—发放待遇”,转变为人社部门“大数据采集—数据比对—自动发放”,实现由“前台被动受理申请”到“后台主动找人”的“无感办理”。
在静默认证基础上,市人社局进一步拓展互联网、App、自助一体机等具有人脸识别功能的认证渠道,积极引导市内市外、国内国外待遇享受人员登录“爱山东App”“电子社保卡App”“中国领事App”等小程序及自助终端机,进行人脸识别自助认证,借力信息技术手段拓宽“零跑腿”认证渠道,作为静默认证模式的有效补充,让广大退休人员足不出户、随时随地完成认证。
兜底行动无扰服务
力求疑点排查无忧
“过去一听认证我就发愁,年龄大了走不动路,听说手机上可以认证,咱又不会弄,耽误了发工资可咋办?”近日,新泰市新汶街道人社所窗口工作人员接到和平社区七八村田大爷的求助电话后,第一时间到他家里为其完成了认证,解除了田大爷的后顾之忧。