本报12月5日讯(通讯员 王君瑶)近日,肥城市桃园镇扎实开展“双服务大走访”活动,听民意、解民忧、暖民心,让群众真切感受到网格化服务管理带来的成果,激发基层社会治理新动能。
“大爷,你最近身体怎么样?家里还有没有困难?”“大娘,家里暖气温度够吗?有问题记得找我们网格员”……类似这样的询问,入户走访的网格员每进一户都要重复一遍,他们用实际行动温暖群众心窝,切实保障辖区和谐稳定,为群众安居乐业保驾护航。
在走访入户过程中,网格员通过面对面交谈、唠家常、田间村头拉呱等方式,重点围绕居住环境、基本医疗、基础教育、社会帮扶等方面,全面、深入了解居民问题诉求并征集意见、建议。同时,主动排查安全隐患、积极开展便民服务、同步做好政策宣传、开展纠纷排查化解等基层治理工作并做好走访记录。自活动开展以来,桃园镇网格员累计走访2.3万余人,实现常住人口全覆盖。