本报11月29日讯（通讯员 付晗）今年以来，泰山区泰前街道围绕“物业融网·红暖万家”工程，高站位部署、高标准推进，“百日攻坚”期间，以“三步走”举措推动实现“点上开花、面上结果”的良好局面。

不忘“传家宝”，调研摸底精施策。泰前街道党工委书记带头领题、牵头调研，深入14个城市社区一线，了解302个小区物业基本情况，形成《泰前街道物业融网调研报告》，针对不同类型物业小区“对症下药”。109个市场化物业小区通过建立党支部，与社区党组织“双向进入、交叉任职”，选派党建指导员等方式，加强党建指导、帮助化解难题，烙印“红”的底色；16个国企举办物业小区通过组织联建、队伍联抓、人才联育、活动联办等方式，深化社区物业党建联建；111个单位自管和居民自治小区通过加强物业品质监督、开展“红色物业”联席会等方式，督促物业人员履职尽责，保障居民权益；66个物业服务差或无物业管理小区通过社区领办物业入驻经营，提供兜底物业服务，拓展特色物业服务。无论哪种类型的物业，都有党组织统揽全局、协调各方，发挥作用、搭桥牵线。

把握“关键人”，全员入网畅运行。泰前街道完善网格治理体系，配齐配强网格队伍，汇集多元共治力量下沉网格，着力凝聚网格治理合力。67名社区“两委”成员担任网格党支部书记、网格长，对网格大小事务牵头抓总；60名社区工作者担任网格员，常态化做好入户走访、矛盾调解、隐患排查等工作，靠前一步服务网格居民；404名物业人员担任兼职网格员，与社区网格员共同坐班、一体服务；1303名“双报到”党员、20名派出所民警、3353名楼长单元长、138名“幸福合伙人”“幸福观察员”等热心骨干作为网格协辅力量，对开展居民自治、管理网格事务、组织志愿活动、服务居民群众起到重要作用。

用活“工作法”，健全机制增保障。泰前街道探索共建共治共享制度机制，力创“大家事大家管、大家事大家办”治理新局面。引导14个社区立足实际建立居民公约，既为社区长效治理提供遵循，也为积分激励机制提供法理依据。落实物业管理三级考核办法，社区对物业企业、街道对社区物业情况半年一考核，层层压实物业管理责任。开展“12345热线话务员我来当”活动，领导干部、科室负责人、村（社区）书记轮流到泰前慧治分中心现场连线、现场办公，化解社区“吹哨”事项30余起，真正自下而上受理群众诉求、解决群众难题。