本报11月27日讯（最泰安全媒体记者 孙文志）近日，市自来水公司发布温馨提示，提醒广大市民谨防供暖水与自来水“串岗”。

在供暖水与自来水“相遇”的前提下，一旦供暖管线压力高于自来水管线压力，供暖水就容易串入自来水，造成自来水被污染。造成串水主要有3种原因：个别市民装修时误将供暖管线与自来水管线相连接；个别市民使用的热交换器出现故障或连接不规范；热力加压站内的供热管道与自来水供水管道相连接，且中间的逆止阀门失效。

如何判断供暖水是否串入自来水？据市自来水公司工作人员介绍，串水发生时，自来水会出现带色、异味、温度升高等情况。为让市民更容易分辨出供暖水和自来水，供暖公司通常会在供暖水中加入染色剂，将供暖水染色，起到提醒作用。一旦发生串水，市民打开水龙头会流出带有颜色的自来水。另外，供暖公司常在供暖水中添加大蒜素（学名为二烯丙基硫代亚磺酸酯），这种物质具有浓烈的大蒜味。一旦发生串水，自来水也会有大蒜味。此外，原本偏凉的自来水变得温热，也是在供暖季发生串水时比较常见的现象。

供暖水串入自来水该怎么办？市自来水公司工作人员介绍，市民可检查家中是否存在串水点，找到后立即断开连接；大量放水冲洗，将被污染的自来水全部排出，直至水质正常后方可使用。需要注意的是，如果供暖水加入了大蒜素等嗅味物质，除了上述措施外，市民还需尽快开窗通风。

每到供暖季，供暖水串入自来水的情况偶有发生，市民一旦发现家中自来水出现异常，应立即停止使用，向物业公司或居委会反映具体情况，并拨打市自来水公司叮咚热线6992000，请专业人员及时处置。