本报11月14日讯(最泰安全媒体记者 苏婷)近日,山东省山水融城农业开发有限公司相关负责人到东平县政务服务大厅办理项目备案业务,大厅工作人员为其提供全程帮办代办服务,耐心细致地指导填写相关材料并提交通过审核,助企业第一时间拿到项目备案证明。
该公司负责人对工作人员提供的延时服务表示满意,他说:“我到大厅时快到下班时间了,还以为要白跑一趟,没想到工作人员主动提供延时服务,让人心里暖暖的。”
今年以来,东平县行政审批服务局从企业、群众“急难愁盼”问题出发,推出“延时服务+帮代办”机制,以“今日事今日毕”的工作态度,确保延时服务期间工作不断、服务不减、标准不降,赢得了企业、群众一致认可。
此外,东平县行政审批服务局利用互联网平台积极推行项目立项“不见面审批”模式,充分让群众少跑腿、数据多跑路,确保项目立项流程提速增效,为企业赢得领跑先机。
服务没有最好,只有更好。东平县行政审批服务局将持续开展“延时服务+帮代办”,最大限度减少办事企业、群众的跑腿次数,用心用情把审批工作做到企业、群众心坎上,全力打造人性化、高效化、便捷化的政务服务新体验。