□最泰安全媒体记者 孙文志

■李其莹接受专访。最泰安全媒体记者 赵文文 摄

主持人：广大企业是工业经济的市场主体，是建设新型工业化强市的主力军。请问，国网泰安供电公司是怎样为企业用电提供服务的？

李其莹：国网泰安供电公司始终坚持践行宗旨、宜商惠民，聚焦企业全生命周期用电需求，优化减证明、压时限、降成本、增效能等集成服务，为企业发展提供坚强电力支撑。

链条式服务快响应。国网泰安供电公司针对全市13条重点产业链，建立“服务、工程、资金”三链长制，配套电网平均建设时长压减30%。为183个省、市重点项目逐一配备专属电力专员，实现需求全天候受理、分钟级响应、链长限时督办。

契约式服务促落实。国网泰安供电公司建立多层级立体包保模式，以契约式服务双向约束配套电网送电、企业投产用电时间，配合项目早落地、早投产。去年以来，156项紧急用电项目全部实现入驻即送电。

联动式服务提效率。国网泰安供电公司建立配套管廊施工、电网延伸建设、报装容量失信惩戒3项机制，推行水电气暖联合报装、一码关联，实行充电报装等17项业务“无证明”办理，实现供电服务“一件事一次办”。

画像式服务明需求。国网泰安供电公司综合运用企业行业、用能特征等4类、16项标签，走访掌握企业需求，画像企业用能状况，电力专员闭环服务、跟踪办理。

专家式服务解难题。国网泰安供电公司精选85名业务骨干，组建5支助力新型工业化强市突击队，推出从办电咨询到装表接电“一条龙”服务；专项会诊重要企业用能效率232户次，指导消除设备缺陷62处，以用心、暖心、安心的服务护航企业高质量发展。

主持人：在服务新能源发展方面，国网泰安供电公司做了哪些工作？

李其莹：国网泰安供电公司深入贯彻“四个革命、一个合作”能源安全新战略，认真落实全市“十四五”能源发展规划，积极助力“储能之都”建设，持续做强新能源、储能项目并网服务。

深度融入“储能之都”建设。国网泰安供电公司深挖泰安资源禀赋，服务构建以盐穴储能、抽水蓄能为支撑，电化学储能、制氢储能、储热储气为辅的多元储能系统，助力全市打造“一带两山三区”储能发展格局。组建专业技术团队，服务建成全国首套盐穴压缩空气储能电站。保障泰山抽水蓄能电站二期施工供电工程验收送电一次性通过，建成投产后，每年将可提供清洁电力18亿千瓦时，替代标准煤54万吨，减排二氧化碳140万吨。

强力支撑新能源发展。国网泰安供电公司聚焦提升电网优化配置能力，攻坚取得陇电入鲁可研、核准“两个全省率先”，81天内连夺“换流站征地批复”等权证办理“七个全线第一”，线路建规证办理创下特高压建设历史最快速度。严格执行集中式和分布式可再生能源项目接入全流程管理“两个细则”，全过程透明、规范、便捷做好并网接入服务，接网时间平均压缩58个工作日。

用心服务群众绿色出行。国网泰安供电公司积极推广“无证明”办电模式，减免居住区物业证明、农村宅基地房前屋后车位产权证明，高效响应充电桩报装需求。2022年建成投运全国首座电动汽车应急充电舱。与中石化泰山石油战略合作，打造“充电+加油”一站式补能网络，全方位满足群众出行需求。截至目前，已建成投运充电站237座、充电桩1491台，构建了核心城区1.5公里充电服务圈，实现泰安境内高速服务区、4A级及以上景区全覆盖。

主持人：在服务乡村振兴方面，国网泰安供电公司是怎么做的？

李其莹：乡村振兴，电力先行。国网泰安供电公司始终把巩固脱贫成效、服务乡村振兴作为重大政治任务，在持续优化农村电网基础设施的同时，下沉资源升级乡村服务举措，把供电服务送到田间地头、农户心头。

持续巩固扶贫成果。国网泰安供电公司积极选派14名政治素质好、政策水平高、协调能力强的优秀干部开展驻村帮扶。通过扶贫农产品进食堂、职工爱心订购等活动，深度实施消费帮扶，今年累计购买扶贫产品135万元，争取乡村电气化资金261万元。

推动乡村网架再升级。国网泰安供电公司大力实施“电靓和美乡村”电网提升行动，科学做好“十四五”乡村配电网规划、“一图一表”村镇配电网规划滚动修编，着力打造“安全、可靠、绿色、高效、智慧”现代化农村配网。高质量开展采摘节、丰收节活动保电15次，为丰收图景注入强劲动能。

推动乡村服务更多元。国网泰安供电公司创新实施“村网共建”，试点建设全省首家电力爱心超市，因地制宜建设自助型营业厅、彩虹驿站，快速响应村民用电需求，实现“服务不出村”。积极为特色农业用电开辟绿色通道，随时受理灌溉用电申请。在全省率先实现农村宅基地信息线上调取、全域农村居民“刷脸办电”，为乡村产业高质量发展提供了充沛电力保障。