本报11月2日讯（最泰安全媒体记者 徐文莉 通讯员 毛新汶）“真的太暖心了，这帮我们解决了一个长期困扰的大问题，这样的服务值得让人称赞。”谈起宁阳县今年推出的“网约护士”上门服务，李先生的家人赞不绝口。

原来，李先生是一位肿瘤患者，由于长期卧床，在医院治疗结束后，出院时医生为其安放了留置尿管。最近到了尿管更换的规定时间，家属心急之时，想起在网上看到的“网约护士”上门服务，便赶紧拨打电话进行预约。

提高服务品质，方便群众生活。宁阳县推出开通“健康直通车”、公开亮诺行动、手机下单医护上门、设立健康驿站、乡村医疗卫生服务能力提升行动5项措施。其中，手机下单医护上门服务，患者对需要更换胃管、尿管、PICC维护等项目都可进行网上申请，医护人员收到申请后提供上门服务。

民生无小事，枝叶总关情。从“一次挂号管3天”到“让位于民”解决医院停车难题，再到“中午服务不打烊”“政府出资为群众购买大病商保”……宁阳县持续聚焦群众看病就医的“关键小事”，推出12项有力度、有温度的惠民便民举措，不断增强群众看病就医的获得感。

在优化服务流程方面，宁阳县推出“一次挂号管3天”惠民政策，开设午间门诊，设立全流程一站式服务中心，建立“健康服务员”制度，实施医院“让位停车”行动5项措施。其中，“一次挂号管3天”惠民政策，患者只需挂一次号，在连续3日内（含就诊当日，如遇节假日，3天免费复诊时间顺延）复诊时可免费复诊，不再收取挂号费，受到群众一致欢迎。

在减轻群众就医负担方面，宁阳县推出扩大病种、药品覆盖面，大病商保政策2项措施，尤其是宁阳推行的大病商保政策，深受群众好评。当地医保部门对参加基本医疗保险的宁阳籍居民，按照每人每年10元的标准，政府出资为群众购买包含120种重大疾病和121种罕见疾病的补充保险，减轻群众就医负担。自大病商业补充医疗保险实施以来，宁阳县累计补助719人次、1238万元。