本报10月17日讯（通讯员 张洋）近期，岱岳区天平街道振兴社区网格员在巡查中发现，宏康公寓南侧天平河桥与共青团路交叉口位置，由于雨水冲刷，道路中间塌陷形成大坑，给居民出行造成不便，带来极大的安全隐患。社区工作人员了解这一情况后，立即赶赴现场察看，发现塌陷口直径约1.5米、深约3米，便立即用警戒线将大坑围起来，并悬挂警示标语，以免造成人员伤亡。

针对路面塌陷形成的大坑，社区“两委”立即召开会议，商议解决方案，并将此议题提交为民协商议事会，会上，区政协委员、议事会成员等积极建言献策，协商修补方案；会后，社区把修缮方案向街道办汇报，积极联系机械及人工，及时对塌陷进行修缮填埋，解决了居民出行难题；社区还招募了部分志愿者，与网格员结对定期对周边路面环境进行巡查监测，确保早发现、早上报、早处理；同时，在社区群中鼓励发动居民及时发现社区小区问题并积极上报，提出合理意见建议等，社区为热心居民积累信用积分，以信用激励提高居民参与社区治理积极性。

目前，塌陷的大坑已用石头、水泥等材料填补，路面已找平并硬化。今后，振兴社区将继续用好“协商+信用”平台，及时发现并解决群众的烦心事、困难事，吸纳多方建议，统筹各方资源，努力为辖区居民营造一个安全、舒适、温馨的生活环境。

■对塌陷进行修缮填埋。通讯员供图