□通讯员 陶明星
今年以来,宁阳县第二人民医院借助山东省立医院集团医联体载体平台,积极对上联系,多措并举,用心、用情、用力提高护理服务质量。
加入专科联盟 提供优质服务
让患者满意度“升级”
宁阳县第二人民医院于今年7月先后加入山东第一医科大学附属省立医院护理专科联盟、山东第一医科大学第二附属医院临床护理专科联盟,这是医院贯彻落实分级诊疗政策的实际行动,此举以提升护理服务质量为关键点、以开展专科护理合作为着力点,逐渐深化“横向优质资源统筹、纵向优质服务延伸”,通过学术合作、质量共建、科研协同等多种途径、形式提升优质护理能力。
提升管理能力 增强业务素质
为护理工作“加温”
进修结束后,护理部组织护士长进修学习汇报会,巩固进修学习成果。护士长通过进修学习,开阔了眼界,拓宽了思维,提高了整体素质和科学管理能力,进而推动医院护理工作实现规范化、科学化的高质量发展。
健全改进机制 夯实问题整改
为患者健康“护航”
宁阳县第二人民医院将继续依托山东第一医科大学附属省立医院护理专科联盟、山东第一医科大学第二附属医院临床护理专科联盟平台,集聚优势资源,以学科合作为抓手,以提升护理服务质量为核心,围绕护理质量管理、临床护理服务、延续护理服务、科研创新等方面开展业务合作与学术交流,逐步提升医院护理管理质量及护理服务能力,更好地服务人民群众多元化的护理服务需求及日益增长的健康需求。
宁阳县第二人民医院将继续坚持以“患者为中心”的理念,不断完善服务机制,提升服务水平,为群众提供更主动、热情、用心的护理服务,增强群众看病就医获得感。