本报9月19日讯（最泰安全媒体记者 张汶宁）“就算前段时间连续下雨，路上也没出现积水，环境好了，大家很舒心。”财源街道西七里社区居民赵先生指着脚下的道路开心地说。今年7月份，西七里社区居民向12345政务服务便民热线反映，每到下雨天，社区内的七里河路都会发生积水。接到热线反馈的问题工单后，西七里社区对道路进行集中整治，有效解决了积水扰民问题。

近日，记者在西七里社区看到，七里河路变得更加干净、整洁。“从治理后到现在，没有再出现道路积水问题。”赵先生说。据了解，因地势和下水管网老化易堵塞等原因，每到汛期降雨，七里河路就容易出现积水。虽然每次遇到积水情况，西七里社区都会组织人员进行清理，但是往往是今天解决了、明天又出现，影响附近居民正常生活。

发现问题，就要解决问题。西七里社区多次组织人员对七里河路进行摸排查看，并组织专业施工方对易积水路段进行勘测分析，出具解决方案。最终，在征得周围居民及商户的同意后，西七里社区在七里河路南北两侧安装了路面围挡，将雨水分流，及时排至旁边的河道内。同时，将道路内的下水管网进行了全面疏通，有效解决了道路积水问题。

“居民的合理诉求就是我们行动的方向，变不满意为满意是我们的工作职责。今后，我们将认真做好每一件为民实事、便民小事，不断提升服务水平和质效，让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续。”西七里社区党委副书记李清亮说。