本报9月13日讯（通讯员 杨浩 高尚）近日，肥城农商银行汶阳高淤支行迎来了两位“特殊”客户，两位老人步履蹒跚走进营业室，神情慌张。该行负责人立即与大堂经理上前搀扶并询问了两位老人的业务需求，随即为老人开启绿色通道，快速办理业务。

据了解，两位老人是残疾人，大妈双目失明，大爷左眼失明，生活十分困难。在办理完业务后大爷激动地说：“小伙子，给俺笔和纸，俺要写感谢信。”该行负责人说：“大爷，这是我们应该做的，我们的工作就是服务好每位客户。”大爷坚持说：“不行，你们的服务我们老两口真的很满意，感谢信我一定要写，请你帮我把信送到你们总行。”

一个对于银行网点而言再平常不过的举动，却获得了客户的连连称赞，这不仅是客户对该行服务的认可，也是该行承担社会责任的体现。今后，肥城农商银行将继续用心服务群众，打通金融服务“最后一公里”。