□最泰安全媒体记者 刘小东
他是一名85后“兵书记”,2006年退伍后进入泰山区岱庙街道工作,2016年主动前往离群众最近的社区,带领一班人马为居民办好事、做实事,用实际行动书写为人民服务的精彩篇章,用真心奉献换得群众真情相待和一致好评。他就是岱庙街道东湖社区党委书记、居委会主任张士斌。
“来东湖就是干事的。”这是张士斌常说的一句话,从街道转到社区工作后,张士斌走街串巷、爬楼入户,发扬军人不怕苦、不怕累的精神,既当“指挥官”又当“战斗员”,脚踏实地为民干事,认真倾听居民呼声,用热情、细心、周到的服务让广大居民感受到社区居委会大家庭的温暖。
东湖社区在20年前是泰城为数不多的高档小区之一,但随着基础设施老化、居住人口增多,社区环境每况愈下。张士斌看在眼里急在心里,怎样破解居民日益增长的需求和社区现状之间的矛盾成为他的心头大事。担任社区党组织书记后,张士斌将“社区领办物业”作为新班子开门第一事。他带头入户征求居民意见,赢得居民授权,成立物业公司,下设安保、保洁、维修、客服、财务5个业务部门,配齐40名工作人员。结合老旧小区改造,物业公司开展了硬化道路、栽种草皮、施划车位、更换井盖、建充电车棚、设置垃圾分类站等工作,小区环境焕然一新,物业服务得到居民的认可。
社区治理不是单打独斗。按照“三找一定”工作法,张士斌在东湖社区聚起了一颗颗“螺丝钉”、一支支先锋队。今年3月份,张士斌为655个党员家庭挂上“共产党员户”标识牌,将907名党员团结凝聚起来,实现“挂一牌、亮一户、带一片”的先锋引领作用。此外,张士斌挖掘热心党员和居民,组建了346人的志愿服务团队,其中选配146人组建楼长、单元长队伍,择优26人组建矛盾调解队伍,挑选32名退休党员组建红格子队伍,选拔76人组建社区应急队伍,协助社区党委开展应急抢险工作。
为了让居民的问题有回应、事情有人管,张士斌带领东湖社区在泰山区率先推广使用“泰山一键通平台”,让居民仅凭一部手机就可以与社区和物业实时互动,确保居民关心关注的“急难愁盼”问题得到及时有效解决。
“社区工作内容繁多,事情复杂、琐碎,既然选择了,我就要干好,干好的唯一诀窍就是用心用心再用心,世上无难事,只怕有心人,凡事就怕用心,凡事就怕较真。”张士斌坚信,新时代的社区是一个大有可为的舞台,在基层也可以冲锋陷阵。