本报8月24日讯（通讯员 宋鑫）餐饮油烟污染带来的油烟扰民问题直接影响着餐饮单位周边居民的居住环境和日常生活，让群众不胜其烦。近日，泰山区综合行政执法局岱庙中队妥善解决了一起油烟扰民的投诉问题。

5月下旬，岱庙中队接12345政务服务便民热线转办单，有市民匿名反映泰山区某小区一楼沿街门头房某餐饮店存在油烟扰民问题。经执法人员现场查看，该店位于沿街路北一楼，二楼及以上是住宅，店内已安装油烟净化设施，排烟管道安装在一楼房顶，排烟口朝北。执法人员告知店主要对油烟净化设施定期维护以保证其正常使用，同时委托第三方检测机构对油烟排放情况进行检测。经检测，依据《山东省饮食业油烟排放标准》，该店油烟排放未超标。结合该店所处位置及工单中投诉人希望协调该店整改烟道的诉求，执法人员考虑烟道排烟口的朝向影响了居民生活，遂协调店主将一楼顶排烟口改为朝东，店主配合进行了整改。

然而，7月上旬，投诉人再次通过12345政务热线匿名反映，油烟扰民问题仍然存在。本着解决好群众家门口的“烦心事”、彻底为群众排忧解难的原则，执法人员通过泰山区先锋慧治中心联系到投诉人，希望能了解到投诉人的真实诉求。经电话沟通得知，投诉人居住在二楼，一楼的排烟管道临近二楼南向窗户，油烟容易飘到室内，对其生活确实带来了困扰。为此，执法人员又多次上门与店主沟通协调对烟道进行二次整改，经过执法人员的耐心说服教育，店主再次同意配合整改，将烟道排烟口改至房屋最南侧，远离居民楼，至此，该起油烟扰民问题终得以妥善解决。

据了解，岱庙中队今后将继续秉持“执法为民”的工作理念，加大对餐饮油烟的监管力度，坚持常态化检查与不定时抽查相结合的工作模式，最大限度避免油烟扰民问题的发生，同时加强宣传引导，不断提高市民对餐饮油烟治理和大气污染防治的知晓率和重视度，共同营造清新舒适的宜居环境。