本报7月20日讯(最泰安全媒体记者 王磊 通讯员 秦丽娟)今年以来,新泰市行政审批服务局创新服务理念,多措并举,从帮代办、提效率、全流程等方面入手,积极为企业群众做优服务,通过完善人社领域高频事项预审云指导和重点企业跟踪包保制等一系列举措,针对人力资源、劳务派遣等审批事项,开展精准服务、集成服务、需求服务,助力企业增项扩规发展,打造优质高效营商环境。
帮代办,提质增速。新泰市行政审批服务局全面梳理劳务派遣许可等全程帮办代办事项12项,细化服务内容,规范服务流程,及时对外公示,确保更多企业和群众享受标准化的优质政务服务;紧盯服务人群,对提出帮办代办申请的申请人,全程免费提供保姆式、一对一式帮办代办服务。山东食安公社食品科技有限责任公司选择了审批部门全程帮代办,在提交了验资报告后的当天就拿到了所需的劳务派遣经营许可证。
无忧办,系统集成。新泰市行政审批服务局梳理制定人力资源方面“一件事一次办”事项清单8项,优化申报、受理方式,拓展跨部门联办机制。业务科室根据申请人审批需求,全面系统梳理所涉及证照等政务服务相关事项,并制定个性化、精简化审批协同方案,根据申请人选择不同证照类型,如“我要开劳务派遣公司”等,实行一窗受理、并联审批、一次办结。
高效办,审管联动。新泰市行政审批服务局建立人社领域重要事项专项会商、专业事项联合审查、审批结果及时推送等工作机制,实施审批上门服务和监管提前介入,开辟审管联动新途径,让审批高效率与事后强监管无缝衔接,促进行政审批提速和行政效能提升。截至目前,新泰市行政审批服务局与人社部门联合开展人力资源、职业培训学校年审年检等审管联动累计80余次,提供“我要开人力资源公司”等集成服务30余次,为企业节约办事成本30余万元。