本报7月18日讯(最泰安全媒体记者 刘英迪 通讯员 许元陆)近期,市中心医院分院护理部创新护理服务模式,正式上线“优护优康”小程序,采用“线上预约、线下服务”模式,为行动不便、长期卧床等就医困难人群提供居家护理服务,满足群众足不出户就能享受专业护理服务的就医需求,旨在进一步优化患者就医体验,打造医院护理服务品牌,将专业护理服务延伸至家庭、社会,解决群众“急难愁盼”的健康服务问题。
目前,“优护优康”延续护理服务项目可为医院周边社区、出院患者,高龄或失能、半失能老年人,康复期患者,慢性病患者及其他行动不便的患者提供预约看病、预约检查、康复指导、生命体征测量、床旁血糖监测、心电图检查、管道维护、胃管与尿管更换、口腔护理、压疮换药、健康宣传教育等20余项专业护理服务。
前几日,康复科出院的患者冯女士预约了更换导尿管服务,成为“优护优康”上线后的首位服务对象。护理部接单后,将订单分派给熟悉冯女士病情、经验丰富、操作熟练的康复科主管护师王春辉和田永红。护理人员备齐操作用品后,携延续护理服务出诊箱,按约定时间、地点到达患者家中,在对患者进行了细致的查体及评估后,护理人员严格按照操作规程进行操作,达到了患者及家属的预期需求。随后,根据患者的生活习惯及病情,从饮食、饮水、功能锻炼、导管护理等方面进行了详细指导及健康宣传教育。此次服务获得了患者及家属的充分认可。
市中心医院分院通过开展网约护士上门服务,精准对接群众的护理需求。今后,该院将进一步畅通多样化就医渠道,为群众提供更有质量、更有效率、更有温度的医疗健康服务,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
“优护优康”延续护理服务
预约方式
1.使用微信公众号预约:关注“泰安市中心医院分院”微信公众号,点击菜单栏“预约诊疗”,选择“预约护理”进行预约。
2.使用“优护优康”小程序预约:长按下方二维码识别进行预约。
■护士上门为患者提供专业的护理服务。通讯员供图