本报7月13日讯（最泰安全媒体记者 苏婷）“我们公司船运证到期需要换证了，但是船舶都在外地运输，无法及时赶回来，可把我急坏了，没想到审批部门的工作人员就地给我们容缺办理，我们第一时间就拿到了证件，解了燃眉之急。”泰安兴龙航运公司相关负责人表示。

近期，市行政审批服务局接到我市3家主要水运企业船舶营运证到期换证咨询，经了解，该3家企业大部分船舶正在各航区行驶，相关证件需随船携带以备查验，无法在规定时间内提交申请换证所需资料。了解到企业困难后，市行政审批服务局在依法依规的前提下，决定容缺受理、靠前服务、集中办理，允许企业延迟提交船舶营运证等证件原件165份，同时协调东平县行政审批服务局就近进行材料预审，市行政审批服务局工作人员前往东平县政务服务大厅为企业换发船舶运输证55张，实现“当日办结 当场发证”，免去了企业往来奔波的麻烦。对比之前，企业人力成本节省30%，收集证件等时间耗费成本节省近60%。

此次集中换证在我市范围内尚属首次，而此举措正是得益于市行政审批服务局打造的“船舶证书换发就地办”新模式。今年以来，市行政审批服务局坚持不断优化市县两级业务主管和审批部门联动的项目服务模式，以持续优化审批流程、主动靠前服务为抓手，着力创优“船舶证书就地办”服务模式，将办证窗口延伸到服务一线，并在东平县行政审批服务局开设“航运服务”专窗，聚焦打通审批服务“最后一公里”，切实解决水运企业发展难题，助力现代服务业、现代物流业高质量发展。