本报7月12日讯（通讯员 赵光彬）自全区“三个能力”提升行动开展以来，泰山区岱庙街道持续以群众满意度提升集中攻坚行动为抓手，聚焦群众“急愁难盼”，开展12345便民热线“不满意工单全清零”行动，集中破解热点问题和满意度风险点，坚持分线推进，听需求、解难题，建立机关干部定期下沉网格、化解诉求制度，将群众满意度提升工作抓在平时、融入日常，推动群众满意度、民生投诉量“一升一降”。

幸福共建，暖心交通。借助泰山区委组织部“幸福家园·携手共建”活动“双报到”共驻共建项目，岱庙街道丽景社区与市公安局交警支队泰山区城东大队第三党支部签订共建协议书，推动双方互助合作。丽景社区利用网格驿站打造“警社联心幸福微驿站”，为城东大队提供临时休息、饮水等服务；城东大队为社区居民提供交通纠纷咨询、治安防范、法律援助等服务，同时为中心街充分划分彩色停车位80个，及时做好道路秩序维护工作，解决高峰拥堵问题，确保道路畅通。双方同心同向，共同促进社区治理和谐、有序。

上下一心，共渡难关。为解决鲁中花园小区房屋老化高空掉落难题，一方面，岱庙街道做好对下检查，安排社区网格长每日一巡查、网格员早晚双巡查，如遇刮风下雨恶劣天气，值班领导同包保领导、社区党委书记进行现场巡视，同时在单元门口设立安全通道，在重点区域设置隔离带、放置警示标志，提醒小区居民注意安全。另一方面，积极对上争取，专题研究老旧小区改造标准，鲁中花园的楼体欧式造型及楼顶的欧式房檐围栏问题在旧改改造范围之内，成功将鲁中花园列入2022年老旧小区改造范围，目前，小区楼体和楼顶的修缮工作已完成，有效解决了安全隐患，切实提升了硬件设施和居住环境，小区居民对此连连称赞，群众安全感、获得感、幸福感大幅增强。

强化宣传，正向引导。为帮助辖区居民进一步了解区情、街情，岱庙街道时刻把“群众工作”送上门、做到位，聚焦居民关心的“急愁难盼”、衣食住行的生活琐事，通过入户走访、网格员“拉家常”、开展“幸福家园”等民生活动，进一步扩大宣传覆盖面，借助“暖‘新’520、牵手筑梦行”活动，带领网格员在盘古商圈发放宣传折页，运用通俗易懂的语言，面对面地向群众讲解民生工程实施情况，正向引导舆论，让居民听得懂、记得住，更形象、直观地了解各项惠民政策，不断提升群众的认可度和满意度。

今后，岱庙街道将以踏石留印的决心抓整改、以抓铁有痕的干劲抓提升、以实实在在的成效赢得群众的真心拥护和理解支持。