本报7月10日讯（通讯员 陈丽）“服务第一全心为民、客户至上情暖人心”——金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。日前，东平县东平街道圣岳美地小区九鼎物业负责人将锦旗交到东原水务集团客户服务中心负责人手中，以此表达其对东原水务集团客户服务中心长期以来帮助解决小区用水难题的感激之情。

圣岳美地小区是东平县城东部位置最高的小区，一旦到了夏季用水高峰期，就会出现水压低等用水困难现象。东原水务集团客户服务中心了解到这一特殊情况后，第一时间请示公司，启动夏季高峰供水应急预案，及时协调调度中心调整供水压力，同时安排应急供水车为小区临时送水，以解群众用水燃眉之急。

一面锦旗，承载的是用户的感激，更是用户对供水工作的信任与认可。近年来，东原水务集团聚焦供水保障服务民生，将“水润东平、情暖万家”作为始终如一的目标与追求，尽全力解决群众的“急难愁盼”。今年以来，通过管网改造和增设加压设备，东原水务集团已解决东平县城南区，大羊镇南留屯、展庄、郭山、马寨等村庄的饮用水保障问题。

据相关工作人员介绍，东原水务集团将继续以用户需求为导向，不断提高供水管理和服务水平，全力满足群众多元化用水新需求，增强人民群众的获得感、幸福感，以实实在在的行动让群众享受业务高水平发展成果。