本报7月10日讯(通讯员 郭长忠 马金荣)截至7月2日,线上住宅专项维修资金“东平模块”上线运行良好,已成功办理缴纳业务368笔,资金进账393.8928万元,发起维修项目投票表决6次,新开工项目2个,资金支用5.13万元,办结物业企业和开发企业发起维修资金更名、过户业务138件……一组组数字背后是东平县房产管理服务中心切实解决住宅专项维修资金表决难、用钱难等问题的结果。
自今年4月中旬以来,东平县房产管理服务中心以泰安市维修资金综合管理平台及“泰安房管”微信公众号为切入点,充分利用“互联网+”、大数据、移动服务端等互联网技术,实现了住宅专项维修资金业务“一网办、掌上办”,切实解决群众在住宅维修资金使用上的痛点、堵点。
今年4月中旬,通过泰安市维修资金综合管理平台及“泰安房管”微信公众号,东平县房产管理服务中心搭建线上住宅专项维修资金“东平模块”,业主在微信公众号就可以办理房屋余额查询、电子票据、业主表决等业务,做到24小时全天候办理查询,破解了住宅专项维修资金使用程序烦琐难题,大大提高了住宅专项维修资金使用效率。
实名认证,线上表决。为破解多年来住宅专项维修资金使用表决达不到比例的难题,东平县房产管理服务中心持续推广线上表决模式:业主在“泰安房管”微信公众号“东平模块”进行实名注册后,即可通过平台进行电子表决,无需挨家挨户拜访签字,系统自动判断是否满足三分之二等条件。自4月14日线上表决模式应用以来,东平县已有6个小区维修项目成功发起维修资金支用线上业主投票表决,参与投票率均在95%以上。投票表决“网上办”,做到了“全程不见面办理”,既缩短了业务时长,又缩短了项目维修周期。
持续提升群众满意度,东平县房产管理服务中心一直在路上、一直在提速。自2023年6月起,东平县房产管理服务中心启用住宅专项维修资金电子票据。票据“无纸化”、服务加速度,既提高了维修资金缴存业务办理效率,又有效解决了业主缴存维修资金后等待取票的烦恼。